Kundenbetreuer (m/w/d) - Hamburg, Deutschland - Maximum Personalmanagement GmbH

Beschreibung

Die Kommunikation ist Ihre große Stärke? Sowieso greifen Sie lieber schnell zum Hörer? Und Sie brauchen den Kundenkontakt in Ihrer täglichen Arbeit?
Umso besser, denn genau das ist was unser Kunde aus der Finanzdienstleistungsbranche zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) stehen Sie mit viel Empathie und Rat und Tat zur Seite. Hier steht nicht die reine Quantität, sondern vor allem die Qualität der Anrufe sowie Ihre serviceorientierte Art im Vordergrund.

Ihre Aufgaben:
telefonische Kundenbetreuung
Vereinbarung von Zahlungen
Einleitung erster Folgemaßnahmen
Erfassung aller Geschäftsabläufe im Verwaltungssystem
Einhaltung von Qualitätsstandards
Pflege der Datenbank

Ihr Profil:
eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen
erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
Kommunikationsstärke
kundenorientiertes Handeln
zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:
anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
wertschätzende, ehrliche und transparente Zusammenarbeit
leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Profi-Card
Mitarbeiterrabatte und Eventvergünstigungen

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

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Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Jule Brandt unter der Rufnummer zur Verfügung.
Seit mehr als 15 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.

Jule Brandt Teamleiterin Maximum Personalmanagement GmbH Office
Singapurstraße 1
20457 Hamburg