First Level Support - Kaufering, Deutschland - Central IT Services GmbH

Beschreibung

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Standort: Kaufering

Anstellungsart(en): Vollzeit

• Rufannahme aller Incidents im First Level Support


• Durchführung der Fehleranalyse und Störungsbehebung in erster Instanz z.B. via remote Tools


• Bearbeitung, Lösung, Weiterleitung und Dokumentation von Tickets


• Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen Active Directory, Windows Server, Exchange Server sowie Citrix Terminalserver Backup- und Mobile Management Systeme

• Mindestesns 1. Jahr Berufserfahrung im Support (pref. Erfahrung im Service Desk)


• Versierter Umgang mit Active Directory und Windows Client, Server- und Betriebssysteme


• Geschulter Umgang mit remote Tools und Ticketsystemen (idealerweise Kenntnisse in ITIl Serviceprozessen)


• Grundlegendes Verständnis von Citrix und MS-O365


• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse (C1) in Deutsch und Englisch

• 100% HomeOffice nach Einarbeitung vor Ort


• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub


• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge


• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich


• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

Luca Lanzilotto

Recruiter

Phone:

WhatsApp:

Mail: -it.services

Abteilung(en): IT