Mitarbeiter technischer Support - Velbert - BKS GmbH

    BKS GmbH
    BKS GmbH Velbert

    vor 5 Tagen

    Beschreibung

    Die BKS GmbH ist ein stolzes Mitglied der Unternehmensgruppe Gretsch Unitas mit einer über 100-jährigen Erfolgsgeschichte in der Entwicklung und Herstellung fortschrittlicher Schließsysteme.
    An unserem Standort in Velbert arbeiten über 600 Kolleginnen und Kollegen in Produktion, Logistik, Verwaltung und Ausbildung Hand in Hand.
    Unter dem Motto "Vorsprung mit System" verbinden wir Tradition mit einem modernen Arbeitsumfeld und höchsten Qualitätsansprüchen an unsere Produkte. Diese Kombination verbunden mit unserer langjährigen Expertise macht uns zu einem vertrauensvollen Partner für unsere Kunden und zu einem attraktiven Arbeitgeber für unsere Mitarbeitenden.

    Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen

    • Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

    Ihre Aufgaben

    Erste Ansprechperson für sämtliche technische Fragestellungen zu Produkten und Systemen

    • Analyse, Beantwortung und Dokumentation technischer Kundenanfragen
    • Unterstützung bei der Behebung von Störungen, Fehlmeldungen und Funktionsproblemen
    • Durchführung von Remote-Diagnosen und Parametrierungen
    • Erstellung technischer Lösungsvorschläge und Argumentationen
    • Vorqualifizierung komplexer Sachverhalte sowie strukturierte Weitergabe an Forschung und Entwicklung oder Produktmanagement
    • Mitwirkung bei der Erstellung technischer Dokumentationen, FAQs und Schulungsunterlagen
    • Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungen, insbesondere in Bezug auf technische Klärungen, Produktdaten sowie Funktionsbeschreibungen
    • Rückmeldung an das Produktmanagement zu technischen Problemen, Markttrends und Kundenanforderungen
    • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, insbesondere Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und Qualitätswesen

    Ihr Profil

    Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder IT-Systeme oder alternativ kaufmännische Ausbildung mit tiefem technischen Verständnis
    Berufserfahrung in der technischen Betreuung oder im Service, idealerweise im Umfeld elektronischer Schließsysteme, in der Zutrittskontrolle oder Flucht- und Rettungswegetechnik
    Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen, Schaltplänen sowie relevanten Software-Tools
    Ausgeprägte Fähigkeit zur präzisen Analyse von technischen Problemstellungen sowie deren verständlicher Erklärung
    Hohe Kunden- und Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
    Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere im Ticket- und Anfragen-Handling
    Freude am systemischen Denken sowie an komplexen technischen Zusammenhängen
    Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Unsere Benefits

    Eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und attraktiver Vergütung
    Ein familiär geführtes, internationales Unternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte
    Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
    Einen optimalen Einstieg durch strukturierte Einarbeitung
    Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre

    Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Wunscheinkommens und frühesten Eintrittstermins.

    BKS GmbH

    • Personalabteilung
    • Heidestraße 71
    • DVelbert
    • www.g-u.com

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Düsseldorf Ganztags

    We are seeking a motivated service technician to strengthen our team from our office in Düsseldorf. · We offer attractive employment conditions, · a varied task area, · good development opportunities.Attraktive Anstellungsbedingungen  · Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten · ...

  • Mitarbeiter technischer Support

    vor 3 Tagen

    BKS GmbH Velbert permanent

    Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d). Die Anforderungen umfassen Analyse und Beantwortung von Kundenanfragen sowie Durchführung von Remote-Diagnosen und Parametrierungen. · ...

  • Mitarbeiter technischer Support

    vor 6 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Velbert, North Rhine-Westphalia

    Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer · Support (m/w/d) · ...

  • Mitarbeiter technischer Support

    vor 6 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Velbert

    Job summary · Besetzt wird ein technischer Support-Stellen in Velbert. Das Unternehmen ist ein stolzes Mitglied der Unternehmensgruppe Gretsch Unitas mit einer über 100-jährigen Erfolgsgeschichte. · QualifikationenAbgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektr ...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Düsseldorf

    Über FinanzDesk Kredit Management GmbHDieser Frage widmen wir uns tagtäglich. Bei uns erfährst du alles rund um das Kredit- und Forderungsmanagement. · Gemeinschaftliche und freundliche Unternehmenskultur · Flache Hierarchien und damit verbundene kurze Entscheidungswege · ...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Duisburg

    Job summary · Wir suchen nach neuen Mitarbeitern für unseren technischen Support in einem innovativen und motivierten Team. · AufgabenPre- und After-Sales Support (telefonisch und per Ticket-System) · ...

  • Technischer Supporter

    vor 5 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund, North Rhine-Westphalia

    Als einer der Branchenleader für maßgeschneiderte automatisierte Lösungen kreiert Vanderlande für jede individuelle Kundenanforderung innovative sowie nachhaltigste Prozesse und Systeme. Wir unterstützen mehr als 600 Flughäfen, Paketdienstleister wie DHL, UPS und FedEx sowie glob ...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Duisburg Employee

    Wir suchen einen neuen Mitarbeiter für unseren technischen Support. · Pre- und After-Sales Support (telefonisch und per Ticket-System) · Pflege Wissensdatenbank in unserem Support-PortalRetourenabwicklungKlärung von technischen Fragen mit dem HerstellerEnge Zusammenarbeit mit uns ...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Duisburg, North Rhine-Westphalia

    Du suchst neue Herausforderungen entwickele mit Leidenschaft technische Lösungen in einem innovativen Team. · ...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

    Wir widmen uns tagtäglich der Frage, hochwertige finanzielle Dienstleistungen mit Effizienz und Zuverlässigkeit zu verbinden. · ...

  • Technischer Supporter

    vor 5 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    Als einer der Branchenleader für maßgeschneiderte automatisierte Lósungen kreiert Vanderlande für jede individuelle Kundenanforderung innovative sowie nachhaltigste Prozesse und Systeme. · ...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Ennepetal

    We suchen in vertrauensvoller Zusammenarbeit einen Mitarbeiter für den Technischen Support im Bereich Verbindungselemente. Mit dieser Karrierechance wenden wir uns an Interessenten welche Spaß an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit als technischer Ansprechpartner haben. · ...

  • Technischer Support Engineer

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Duisburg Ganztags

    Als Technischer Support Engineer (w/m/d) arbeiten Sie im 2nd-Level Support und stellen sicher, dass unsere Kunden und unsere globalen Teams schnell und effizient unterstützt werden. · ...

  • Technischer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Duisburg

    Als Technischer Support Engineer (w/m/d) arbeiten Sie im 2nd-Level Support und stellen sicher, dass unsere Kunden und unsere globalen Teams schnell und effizient unterstützt werden. · Durchführung von Wartungs-, Störungs- -und Reparaturarbeiten an komplexen technischen Geräten, p ...

  • Technischer Support B2B

    vor 2 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Cologne

    Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren Respekt und Wertschätzung. · ...

  • Technischer Support für TOYOTA

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Cologne

    Sie sind erste Anlaufstelle für die Handelspartner von Toyota Deutschland und unterstützen deren Werkstätten in allen technischen Belangen. · Sie geben schriftliche sowie telefonische Hilfestellung bei der Fehlerdiagnose und beantworten Fragen zur Werkstattliteratur. · Stromlaufp ...

  • Technischer Support Gebäudeautomation

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Tönisvorst

    Wir suchen Verstärkung für den technischen Support unserer Gebäudeautomation. · Technische Beratung und Service · Entgegennahme von Kundenmeldungen und Störungen · ...

  • Technischer Support B2B

    vor 2 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Cologne, North Rhine-Westphalia

    Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren Respekt und Wertschätzung. Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation mit einem guten Betriebsklima. · Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung · ...

  • Mitarbeiter technischer Support

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Düsseldorf

    Solago GmbH sucht einen Mitarbeiter/in für Technischen Support – Garantiefälle Photovoltaik (m/w/d). Die Stelle bietet Hybrid-Homeoffice mit 5 Tagen pro Monat und direkte Zusammenarbeit mit den Gründern. · Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker für Energie- und Ge ...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Duisburg

    · Sie arbeiten im technischen Kundensupport und unterstützen unsere Kunden national und international. · ...

  • Technischer Support B2B

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Cologne

    +Job summary · Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren Respekt und Wertschätzung.+Qualifikationenabgeschlossene technische Ausbildung · +AufgabenbereichHändlersupport und Troublesh ...

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