- Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Spaß am Umgang mit digitalen Medien
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Fachberater (m/w/d) Telefonie Selbstzahler
vor 2 Wochen
AOK Rheinland/Hamburg Düsseldorf, DeutschlandAufgaben, durch die Sie weiterkommen · Sie beraten die (freiwillig versicherten) Kunden im Rahmen der Telefonie umfassend und möglichst abschließend zu Versicherungsvoraussetzungen, Zahlungsmodalitäten, Kontenklärungen und vielen weiteren Themen. · Dabei stellen Sie eine ausgeze ...
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Fachberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
AOK Rheinland/Hamburg Bonn, Deutschland**Übersicht**: · **Arbeitgeber/-in**: AOK Rheinland/Hamburg · - **Standort**: Bonn, Düsseldorf, Hamburg · - **Bewerbungsfrist**: · - **Fachgebiet**: Versicherungs-/Beitragsmanagement · - **Abteilung**: Bereich Versicherung - Beiträge | Servicetelefonie Versicherung - Beiträge · ...
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Kundenberater (M/w/d) Inbound-telefonie Schwerpunkt
vor 2 Wochen
AOK-Bundesverband GbR Bonn, DeutschlandVersicherungs-/Beitragsmanagement | Vollzeit oder Teilzeit| unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit · *** · **Übersicht**: · **Arbeitgeber/-in**: AOK Rheinland/Hamburg · **Standort**: Bonn, Düsseldorf, Hamburg · **Bewerbungsfrist**: · **Fachgebiet**: Versicherungs-/Beitragsmanageme ...
Kundenberater Sozialversicherung - Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Techniker Krankenkasse
Beschreibung
Gelsenkirchen Vollzeit Servicezentrum Unbefristet
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media.
Benefits:
35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum unter
Referenzcode: TK23158
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Ihr Kontakt:
Markus Petermann
Teamleiter
Tel. 040
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