- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodellen
- Ein junges, herzliches und internationales Team
- Eine moderne, kollegiale und offene Unternehmenskultur
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildung
- Offene Arme für eigene Ideen um die system-helden voranzutreiben
- Eine separate Zusatzversorgung durch eine erhöhte betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Ein Hauseigener Koch sowie den besten Cappuccino im Herzen der Bonner Altstadt
- Entspannte Pausen bei einer Runde auf der PlayStation 5
- Regelmäßige und spannende Teamevents
- Ein eigenes MacBook
- Du studierst Geistes- oder Sozialwissenschaften, BWL oder hast bereits eine vergleichbare Ausbildung
- Du suchst eine Werkstudentenstelle mit 15-20 Arbeitsstunden pro Woche
- Du kommunizierst gut und gerne und stehst Kundengesprächen offen gegenüber
- Du hast eventuell schon erste Erfahrung im Bereich Qualitäts- und Reklamationsmanagement gesammelt
- Du schaffst es auch bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf zu bewahren und pragmatische Lösungen zu finden
- Du bringst viel Empathie mit
- Du interessierst dich seit klein auf für IT
- Du stehst neuen Herausforderungen offen gegenüber
- Du hast eine gute Auffassungsgabe, arbeitest selbstständig, sorgfältig und bist gleichzeitig flexibel
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Du hast einen Führerschein der Klasse B (von Vorteil)
- Annahme und Bearbeitung von Kundenfeedback und Beschwerden sowie Einleitung der weiteren Bearbeitung von unseren Technikern
- Erkennung von Optimierungspotenzial in unseren Abläufen und Umsetzung der erkannten Lösung
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer vorhandenen Servicestandards
- Selbständiges einholen von Feedback nach der Zusammenarbeit mit den Kunden
- Einblicke in alle Themenbereiche eines Systemhauses von MacBook bis Firewall
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Trainee Ops Nat
vor 4 Tagen
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE OPERATIONS NATIONAL IN CUSTOMER OPERATIONS GROUP (M/W/D)** · Die Abteilung Customer Operations Group als Teilbereich des Geschäftsbereichs Betrieb gehört zur Division Post & Paket Deutschla ...
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Trainee Bds Nat
vor 1 Woche
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE BUSINESS DEVELOPMENT & STRATEGY NATIONAL IN DER BEREICHSENTWICKLUNG MULTIKANALVERTRIEB (M/W/D)** · Die Abteilung Bereichsentwicklung Multikanalvertrieb (MKV) gehört zum Unternehmensbereich ...
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Trainee Fin Nat
vor 1 Woche
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE FINANCE NATIONAL IN CONTROLLING & FINANCIAL INTELLIGENCE SOLUTIONS POST & PAKET (M/W/D)** · Die Abteilung Controlling & Financial Intelligence Solutions P&P ist der Dienstleister für Digita ...
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Werkstudent E-learning, Amp-germany
vor 3 Tagen
Ardagh Group Bonn, DeutschlandWerkstudent E-Learning, Ardagh Metal Packaging Deutschland (m/w/d) · in Bonn, Weißenthurm oder Hassloch · **Ihre Hauptverantwortung**: · Aufbau und Wartung eines Learning Management Systems basierend auf SuccessFactors, inklusive Erstellung von digitalen Lernmaterialien, wie z. B ...
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Werkstudentin Social Media Management
vor 2 Tagen
Petanux GmbH Bonn, Deutschland**WerkstudentIn Social Media-Management KI (m/w/d)** · **Petanux GmbH** · sucht dich als · **WerkstudentIn** · im Bereich · **Social Media-Management (m/w/d)** · zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** · **Über uns**: · Wir bei Petanux machen uns die unendlichen Möglichkeiten der Künst ...
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Trainee Ops Nat
vor 4 Tagen
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE OPERATIONS NATIONAL BETRIEB KONSOLIDIERUNG (M/W/D)** · Der Betrieb Konsolidierung gehört zur Division Post & Paket Deutschland. Die Tochtergesellschaft Deutsche Post InHausService GmbH ist ...
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Bürokraft (M/w/d) Auf Minijob-basis (Bis Zu 10
vor 4 Tagen
UNO-Flüchtlingshilfe e.V. Bonn, Deutschland**Wer wir sind**: · Die · **UNO-Flüchtlingshilfe** ist der · **nationale Partner des Flüchtlingshilfswerks der Vereinten Nationen (UNHCR)**. Seit 1980 fördern wir Projekte für Flüchtlinge in Deutschland, tragen durch Informationsarbeit über Flucht zur Bewusstseinsbildung in unser ...
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Trainee Corporate Functions
vor 1 Woche
Deutsche Post & DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE CORPORATE FUNCTIONS NATIONAL IN CORPORATE REAL ESTATE GERMANY & ALPS - CENTER OF EXCELLENCE SUSTAINABILITY (M/W/D)** · Im Bereich Corporate Real Estate Germany & Alps sind wir für mehr als ...
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Trainee Marketing
vor 1 Woche
Deutsche Post & DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE MARKETING NATIONAL IN CROSSMEDIA SOLUTIONS (M/W/D)** · Die Abteilung Crossmedia Solutions der DP Dialog Solutions GmbH ist für die Realisierung innovativer Dialogmarketing-Kampagnen für den ...
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Trainee Sal Nat
vor 4 Tagen
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE SALES NATIONAL BEI DER DEUTSCHE POST INHAUS SERVICES GMBH (M/W/D)** · Die Deutsche Post InHaus GmbH als agile Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG bietet Leistungen in zwei Geschäftsber ...
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Trainee Business Development
vor 1 Woche
Deutsche Post & DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE BUSINESS DEVELOPMENT & STRATEGY NATIONAL IN PRIVATKUNDEN POST & PAKET (M/W/D)** · Die Abteilung PRIVATKUNDEN POST & PAKET gehört zum Unternehmensbereich Post & Paket und hat die fachseitige ...
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E-learning Spezialist, Ardagh Metal Packaging
vor 5 Tagen
Ardagh Group Bonn, DeutschlandE-Learning Spezialist, Ardagh Metal Packaging Deutschland (m/w/d) für 2 Jahre befristet · **Ihre Hauptverantwortung**: · Aufbau und Wartung eines Learning Management Systems basierend auf SuccessFactors, inklusive Erstellung von digitalen Lernmaterialien, wie z. Bsp. E-Kurse nach ...
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LeitWerk Rhein-Ruhr GmbH Bonn, DeutschlandDie **LeitWerk Rhein Ruhr GmbH**, ein Unternehmen der LeitWerk AG, übernimmt als Ingenieurbüro für Bau · - und Projektmanagement die Abwicklung deutschlandweiter Baustellen. Zu den Geschäftsfeldern von LeitWerk zählen Baumanagement, Ausschreibung, Projektsteuerung, Qualitäts · - ...
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Supervisor (M/w/d)
vor 1 Woche
AIDe GmbH PersonalService Bonn, DeutschlandAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...
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Trainee Human Resources National
vor 1 Woche
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE HUMAN RESOURCES BEI DER SERVICENIEDERLASSUNG HR DEUTSCHLAND NATIONAL (M/W/D)** · Im Personalressort wollen wir einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Als Unternehmen in ...
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Trainee HR Nat Personalabteilung Zentrale
vor 1 Woche
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE HUMAN RESOURCES NATIONAL BEI PERSONAL ZENTRAL (M/W/D)** · Im Personalressort wollen wir einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Als Unternehmen in der Dienstleistungsbra ...
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Werkstudentin Marketing Und Kommunikation
vor 2 Tagen
Petanux GmbH Bonn, Deutschland**WerkstudentIn Marketing und Kommunikation (m/w/d)** · **Petanux GmbH** · sucht dich als · **WerkstudentIn** · im Bereich · **Marketing und Kommunikation (m/w/d)** · zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** · **Über uns**: · Wir bei Petanux machen uns die unendlichen Möglichkeiten der ...
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Trainee Ops Nat
vor 4 Tagen
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE OPERATIONS NATIONAL IN AUSLIEFERUNG PAKET (M/W/D)** · Die Abteilung Auslieferung Paket als Teil der Auslieferung ist der zentrale Ansprechpartner für die Paketzustellung in Deutschland. Wir ...
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Trainee Fin Nat
vor 1 Woche
DHL Bonn, DeutschlandGESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE · **TRAINEE FINANCE NATIONAL IN ACCOUNTING & ICS GOVERNANCE (M/W/D)** · Der Geschäftsbereich Finanzen Post & Paket Deutschland versteht sich als kritischer, selbstbewusster Lotse, der aktiv auf die nac ...
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Duales Studium
vor 11 Stunden
Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG Bonn, DeutschlandDu möchtest Schulbank gegen Hörsaal eintauschen und Gelerntes direkt in die Praxis umsetzen? Am liebsten in einem regionalverbundenen und nachhaltigen Unternehmen? Perfekt Willkommen bei Knauber. Denn wir besetzen zum einen dualen Studienplatz Bachelor of Arts - Business Administ ...
Werkstudent/ in Telefonist/in und Customer Feedback Management - Bonn, Deutschland - system-helden GmbH & Co
Beschreibung
Dich erwarten:
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
Dein Profil:
Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem
Als Werkstudent:in im Customer Feedbackmanagement sorgst Du aus dem Herzen der Bonner Altstadt mit viel Empathie für zufriedene Kunden, baust Brücken und schaffst lösungsorientierte Maßnahmen um unsere Zusammenarbeit zu verbessern.
Deine Aufgabenbereiche:
Unternehmensbeschreibung
Hey Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns den system-helden einzusetzen? Wir sind ein innovativer Full Service IT-Dienstleister, der sich auf Apple IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission? Das Gesundheitswesen möglichst sicher und elegant zu digitalisieren. Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir machen alles. Unser Ziel? IT-Strukturen zu schaffen, die einfach, klar und leistungsstark sind. Wenn du kreative Ideen, Leidenschaft und technisches Know-how mitbringst und dich für nachhaltige, sichere IT-Lösungen begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig
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