- Überwiegend Inbound zur Unterstützung unserer Kunden bei der Umsetzung ihres Projekts.
- Kein Zeitdruck und keine Kennzahlenvorgaben, da nur zufriedene Mitarbeiter zufriedene Kunden schaffen.
- Unbefristete Festanstellung bei der HORNBACH Baumarkt AG, da wir langfristig mit Dir planen.
- Einsatz in Vollzeit (37,5 Std.) mit der Option mobil zu arbeiten (Homeoffice) entsprechend Deiner individuellen Lebenssituation.
- 30 Tage Urlaub zu Deiner Erholung.
- Attraktives monatliches Festgehalt, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, HORNBACH-Rente und weitere Zusatzleistungen für Dein Engagement und Herzblut.
- Aktuell 5-Tage Woche mit wöchentlich wechselndem Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschicht (Mo bis Sa von 8:00 – 18:00 Uhr, 2 Samstage pro Monat) mit finaler Einsatzplanung mind. 4 Wochen im Voraus, damit Du Planungssicherheit hast.
- Neueste Technik, top ausgestattete Räumlichkeiten mit höhenverstellbaren Bürotischen und kostenfreie Getränke, damit Du dich wohlfühlst.
- Systematische Einarbeitung und regelmäßige Schulungsangebote, damit Du dich jederzeit Deinen Aufgaben gewachsen fühlst.
- Du bist erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.
- Du berätst unsere Kunden in deutscher und französischer Sprache hinsichtlich Produkten, Services und weiteren Leistungen und bearbeiten Kundenwünsche, Reklamationen sowie Auftragsinformationen.
- Echte Unterstützung unserer HORNBACH Bau- und Gartenmärkte: Du nimmst eingehenden Anrufe entgegen, um unseren Kollegen auf der Verkaufsfläche Zeit für die Kunden vor Ort / im Markt zu verschaffen.
- Erfahrungen in der persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung durch eine Tätigkeit mit Kundenkontakt, z.B. im Einzelhandel.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. B2).
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie großen Spaß daran, unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Projekte zu unterstützen.
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft sich in weitere IT-Programme einzuarbeiten.
- Referenz: 143958
- Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
- Der Startzeitpunkt ist flexibel.
- (gn) = geschlechtsneutral
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Tagen
HORNBACH Baumarkt AG Kehl, DeutschlandMitarbeiter Kundenservice (gn) · Die hauseigenen Kundenservicecenter (KSC) der HORNBACH Baumarkt AG sorgen für die Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen. Dabei gilt, wie auch im Baumarkt vor Ort: Der Kunde ist König und jedes Anliegen wird mit Herzblut bearbeitet - getreu unserem ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Tagen
HeiBa GmbH - Kehl Offenburg, Deutschland GanztagsMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)* · Stellen-ID: 21387Standort: OffenburgAnstellungsart(en): Vollzeit · HeiBa - Wo Leistung und Persönlichkeit ein Gesicht habenSeit über 20 Jahren sind wir DER kompetente und zuverlässige Ansprechpartner in allen Bereichen der Personaldienstlei ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 5 Tagen
HeiBa GmbH - Kehl Offenburg, DeutschlandMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)* · Stellen-ID: 21387 · Standort: Offenburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · HeiBa - Wo Leistung und Persönlichkeit ein Gesicht haben · Seit über 20 Jahren sind wir DER kompetente und zuverlässige Ansprechpartner in allen Bereichen der Personal ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 5 Tagen
HeiBa GmbH - Kehl Offenburg, DeutschlandMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)* · Stellen-ID: 21387Standort: OffenburgAnstellungsart(en): Vollzeit · HeiBa - Wo Leistung und Persönlichkeit ein Gesicht habenSeit über 20 Jahren sind wir DER kompetente und zuverlässige Ansprechpartner in allen Bereichen der Personaldienstle ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Tagen
BMSC GmbH Rastatt, Deutschland GanztagsWer wir sind · Wir, die Building Material Sales Company (BMSC GmbH) sind ein junges E-Commerce- & Marketplace-Unternehmen mit Sitz in Itzehoe und einem Zweitstandort im Landkreis Rastatt. Unser Kerngeschäft ist der Handel in den Bereichen Lifestyle, Do-it-yourself, Living- und Ga ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Tagen
BMSC GmbH Rastatt, Deutschland· Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei BMSC GmbH | softgarden · View job here Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) · Vollzeit · 76437 Rastatt, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wer wir sind · Wir, die Building Material Sales Company (BMSC GmbH) sind ein junges E ...
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Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit
vor 5 Tagen
Lorenz Personal Forchheim, Deutschland NebenberuflichUnser Kunde ist ein unabhängiges Familienunternehmen mit Sitz in der Metropolregion, das seit mehr als hundert Jahren für Farbe steht: die nachhaltige Entwicklung von Rezepturen, für die Optimierung von Produktionsabläufen und für die Vermarktung von flüssiger Farbe in Zeiten ein ...
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Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice
vor 2 Tagen
Schwarzwald-Sprudel GmbH Bad Peterstal-Griesbach, Deutschland GanztagsMach was dein Herz dir sagt · Die Schwarzwald-Sprudel GmbH ist seit Gründung im Jahr 1950 bis heute im Mineralwassermarkt eine feste Größe und ein Synonym für Qualität und Erfolg. Mit unseren Abfüllanlagen in Bad Peterstal-Griesbach (zwischen Oberkirch und Freudenstadt) und Wildb ...
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition
vor 2 Tagen
Raben Trans European Germany GmbH Baden-Baden, DeutschlandWir bieten Dir: · UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt · Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Lang ...
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Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice
vor 2 Tagen
Schwarzwald-Sprudel GmbH Bad Peterstal-Griesbach, Deutschland Anstellung, GanztagsIhre Aufgaben · Sie erfassen Bestellungen unserer Kunden · Sie sind erste Kontaktperson für Anfragen unserer Kunden · Sie bearbeiten Reklamationen und Annahmeverweigerungen · Sie steuern termingerecht Kundenbelieferungen · Zusätzlich bereiten Sie verschiedene Kennzahlen auf · I ...
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brain4kom AG Baden-Baden, Deutschland EmployeeWir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden- Baden. · Unsere Kernkompetenz liegt in der kabelgebundenen Internetversorgung von Privat- und Geschäftskunden sowie der Bereitstellung von öffentlichem WLAN in ...
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Technima Central GmbH Ettenheim, DeutschlandMotiviert, kommunikativ und auf der Suche nach neuen Herausforderungen? · Dann werde Teil der TECHNIMA Familie. · Mit europäischer Produktion und weltweitem Vertrieb von Aerosolen ist der französische TECHNIMA Konzern Marktführer im Bereich der Markierungssprays. · Wir bei TEC ...
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Technima Central GmbH Ettenheim, DeutschlandMotiviert, kommunikativ und auf der Suche nach neuen Herausforderungen? · Dann werde Teil der TECHNIMA Familie. · Mit europäischer Produktion und weltweitem Vertrieb von Aerosolen ist der französische TECHNIMA Konzern Marktführer im Bereich der Markierungssprays. · Wir bei TEC ...
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Technima Central GmbH Ettenheim, DeutschlandMotiviert, kommunikativ und auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Dann werde Teil der TECHNIMA Familie. Mit europäischer Produktion und weltweitem Vertrieb von Aerosolen ist der französische TECHNIMA Konzern Marktführer im Bereich der Markierungssprays. Wir bei TECHNIMA CEN ...
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HeiBa GmbH - Kehl Offenburg, Deutschland GanztagsMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)* Stellen-ID: 21387Standort: OffenburgAnstellungsart(en): Vollzeit · HeiBa - Wo Leistung und Persönlichkeit ein Gesicht habenSeit über 20 Jahren sind wir DER kompetente und zuverlässige Ansprechpartner in allen Bereichen der Personaldienstleis ...
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Technima Central GmbH Ettenheim, Deutschland GanztagsMotiviert, kommunikativ und auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Dann werde Teil der TECHNIMA Familie. Mit europäischer Produktion und weltweitem Vertrieb von Aerosolen ist der französische TECHNIMA Konzern Marktführer im Bereich der Markierungssprays. Wir bei TECHNIMA CEN ...
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Verkäufer für Getränkemarkt
vor 5 Tagen
Getränke Roth Kehl, DeutschlandWir suchen eine engagierte und freundliche Person, um unser Team als Verkäufer/in für unseren Getränkemarkt zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein ...
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Logistik & Supply-Chain Consultant (m/w/d)
vor 6 Tagen
Lactalis Deutschland GmbH Kehl, Deutschland Ganztags28 Milliarden Euro die weltweit führende Unternehmensgruppe in der Milchbranche und der größte Käsehersteller Europas. Im Zuge der Expansion in Deutschland suchen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter, um unser Team in Kehl am Rhein zu verstärken und unser Wachstum zu begleit ...
Mitarbeiter Kundenservice - Kehl, Deutschland - HORNBACH
Beschreibung
Die hauseigenen Kundenservicecenter (KSC) der HORNBACH Baumarkt AG sorgen für die Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen. Dabei gilt, wie auch im Baumarkt vor Ort: Der Kunde ist König und jedes Anliegen wird mit Herzblut bearbeitet - getreu unserem Motto: Dein Kunde. Dein Projekt. Dein Dialog.
Das Wichtigste zuerst:
Das sind Deine Aufgaben:
Das bringst Du mit:
Klingt interessant für Dich? Dann freuen wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Bei Fragen wende Dich gerne an Christopher Funck , Weitere Infos zur HORNBACH Baumarkt AG findest Du hier.
Allgemeine Infos:
