- Sicherstellung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken: Als wichtiger Bestandteil unseres Teams übernimmst du die Verantwortung dafür, dass unsere Kunden (m/w/d) stets mit ihrer Bank verbunden sind. Kein Schalter, keine Sorge - denn wir sind jetzt hier
- Telefonate entgegennehmen und bearbeiten: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden (m/w/d), wenn es um ihre Bankangelegenheiten geht. Von einfachen Fragen bis hin zu komplexen Transaktionen - du bist zur Stelle, um zu helfen und Lösungen zu finden.
- Beratung zu Online- und Mobile-Banking: Im digitalen Zeitalter ist es wichtiger denn je, unsere Kunden (m/w/d) auf ihrem Weg durch die Welt des Online-Bankings zu unterstützen. Mit deinem Wissen und deiner Begeisterung hilfst du unseren Kunden (m/w/d) dabei, sich sicher und kompetent im Online-Banking zu bewegen.
- Bearbeitung von Serviceaufträgen und Anfragen: Ob per Chat, E-Mail oder persönlich - du bist für unsere Kunden (m/w/d) da und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.
- Du bist motiviert, engagiert und auf der Suche nach einem Einstieg in die Bankenwelt.
- Du hast eine positive Einstellung und bist serviceorientiert.
- Du bist kommunikativ und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Bankwesen gesammelt, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
- Du bist teamfähig und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld.
- Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Bankwesen.
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes und dynamisches Team, das dich unterstützt und fördert.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium oder deiner Ausbildung vereinbaren lassen.
- Die Chance, erste Berufserfahrungen im Bankwesen zu sammeln und deine Karriere voranzutreiben.
- Einen attraktiven Stundenlohn von 13,80€ / Stunde
- Angenehme Arbeitszeiten: montags - samstags zwischen 14:00 und 22:00 Uhr und sonntags zwischen Uhr
- Deine Arbeitszeiten stehen einen Monat im Voraus fest
- Kein Homeoffice möglich
- Die Option vom Kunden übernommen zu werde
- Realschulabschluss
- Du verfügst über eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Du bist motiviert und hast Erfahrung im Kundenservice
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über ein aktuelles Führungszeugnis
Mitarbeiter Kundenservice - Karlsruhe, Deutschland - StudentJob DE
Beschreibung
YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
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Was du machen wirst:
Karriere-Chance im Bankwesen - Werde Teil unseres Teams
Position: Kundenservice-Kraft im Bankwesen (m/w/d)
Arbeitszeit: Teilzeit, Stunden die Woche
Arbeitsort: Vor Ort in Karlsruhe, kein Homeoffice möglich.
Stundenlohn: 13,80 Euro - dein erster Schritt in die Bankenwelt
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