Service Desk Specialist - Essen, Deutschland - DIS AG

Beschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Essen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Aufgaben

• Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon oder Remote-Zugriff.
• Erstellung und Bearbeitung von Tickets für Störungsmeldungen.
• Dokumentation und Löschung von aufgezeichneten Vorfällen.
• Verwaltung von Anwenderberechtigungen und Vorbereitung von Arbeitsstationen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder ein abgeschlossenes Studium
  mit Schwerpunkt Informatik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit Kenntnissen in Active
  Directory und MS Office.
• Grundlegendes Wissen über Datenbanken, mobile Endgeräte und Drucksysteme.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und
  serviceorientierte Dienstleistungshaltung.

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Dein Kontakt

Frau Chantal-Sophie Kühne
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DIS AG

Information Technology
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon /