Serviceleiter / Werkstattleiter (m/w/d) - Coesfeld, Deutschland - AT CYCLES

Beschreibung

Serviceleiter / Werkstattleiter (m/w/d)
• ​Dülmen
• ​unbefristet
• ​Vollzeit DAS SIND WIR: Willst Du die Mobilität von Morgen mitgestalten? Willst Du Teil eines motivierten Teams werden, das ein Konzept der Einzigartigkeit, Innovation und Qualität kollegial und familiär verfolgt und lebt? Wir legen großen Wert auf umfassende und hochwertige Beratung unserer Kunden. Unsere Hausmarke VELO DE VILLE steht für Vielfalt, Qualität, Innovation und Einzigartigkeit, deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Fahrräder und E-Bikes individuell auf unsere Kunden und Kundinnen anzupassen - je nach Geschmack und Bedarf. In dieser Rolle verantwortest du mit deinem Team den Service, kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf und sorgst für zufriedene Kunden. Unsere Werkstatt sorgt durch einen reibungslosen Service, starke Kundenorientierung und fundiertes Fachwissen für eine tiefe Kundenbindung. Wir produzieren nachhaltig und fast ausschließlich auf Kundenwunsch, sodass kein Bike dem anderen gleicht. Nutze die Chance, gerne auch als Quereinsteiger, Teil eines Teams zu werden, bei dem der Kollegialität und Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen oberste Priorität zukommt. HERAUSFORDERUNGEN, DIE DU ANPACKST:
• Selbstständige Organisation der Werkstatt u.a. Mitarbeiterführung
• Eigenständige Abwicklung von Werkstattaufträgen von der Annahme bis zur Rechnungsstellung
• Serviceannahme und Kundenberatung (vor Ort und telefonisch)
• Ersatzteilbestellung - Reklamationsbearbeitung
• Reparatur, Wartung und Instandsetzung von hochwertigen Fahrrädern und Pedelecs aller Marken, vorzugsweise VELO DE VILLE QUALIFIKATIONEN, MIT DENEN DU ÜBERZEUGST:
• Du hast mindestens eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker, Zweiradmechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation? Du besitzt gute Kenntnisse in Microsoft Office und Warenwirtschaftssystemen? Unser Angebot: 30 Tage Urlaub im Jahr Aus- und Weiterbildung Jobticket Mitarbeiterevents Mitarbeiterprämien Mitarbeiterrabatte Unbefristetes Arbeitsverhältnis Urlaubs- und Weihnachtsgeld Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Nutze die Chance Teil eines Teams zu werden, bei dem der Kollegialität und Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen oberste Priorität zukommt. Wenn Du Teil unseres erfolgreichen und dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung und Dich kennenzulernen.