IT Service Managerin - Stuttgart, Deutschland - ALH Gruppe

Beschreibung

000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Für die standortübergreifende IT der Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. suchen wir – in Oberursel und Stuttgart – je eine IT- und servicebegeisterte Persönlichkeit, die unseren Bereich Betriebsprozesse mit Kompetenz, Engagement und guter Laune verstärkt
Steuerung und Weiterentwicklung unserer gruppenweiten IT-Serviceprozesse in Abstimmung mit dem Zentralbereichsleiter und gemeinsam mit den verantwortlichen Bereichs- und Gruppenleitern
Verantwortliche Betreuung, Anpassung und Weiterentwicklung des IT-Service-Management-Prozesses und der zentralen ITSM-Tools, um eine effiziente Servicebereitstellung zu ermöglichen
Ausarbeitung von Analysen, Reports und Anleitungen zur Dokumentation und Weitergabe relevanter Informationen
Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicemanagement, der Auftragsbearbeitung und im IT-Assetmanagement
Kenntnisse der Software HP Service Manager und im Umgang mit SQL- und MySQL-Datenbanken
Programmiererfahrung mit SQL, JAVA und in der Erstellung von Webshops
Förderung von Aus- und Weiterbildung
Attraktives Gehalt – 14 volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits
Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht