IT-Support-Mitarbeiter (Student) - Mannheim, Deutschland - bfw

    bfw
    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Verstärken Sie unser Team in der Bildungsstätte am Standort Mannheim

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Studenten (m/w/d) für den IT-Support in Teilzeit (max. 20 Std./Wo) befristet für ein Jahr.

    Die Vergütung erfolgt gemäß Haustarifvertrag Entgeltgruppe I für Personal Organisation/Koordination.

    Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Sie liefern serviceorientierten Support für die Mitarbeitenden und Fachabteilungen im 1st-Level.
  • Sie analysieren Fehler und erkennen und beheben Störungen, Probleme und Engpässe.
  • Bei der Suche nach Lösungen für unsere Mitarbeitenden werden Sie unterstützt durch die interne IT-Abteilung in unserer Hauptverwaltung.
  • Ihr Qualifikationsprofil

  • Sie sind Student der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Sie verfügen Sie über Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client- und/oder Server Produkten, Microsoft Office Produkten und Netzwerkinfrastruktur.
  • In der täglichen Arbeit agieren Sie kunden- und serviceorientiert und haben Spaß an der Kommunikation mit IT-Anwendern.
  • Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und analytisches Denkvermögen aus.