- Du bist für die Betreuung unserer Kundeninstallationen im Bereich Einsatzleit- und Lageführungssysteme in den Märkten Industriesicherheit, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst zuständig
- Dabei bearbeitest du und findest Lösungen für technische Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei
- Du bearbeitest eingehende Anfragen im 1st, 2nd und 3rd Level Support und bildest die Schnittstelle zu unserer Entwicklungs- und Systemimplementierungsabteilung
- Du unterstützt unsere Systemimplementierungsgruppe bei Spezifikationen, Installationen, Dokumentationen und Inbetriebnahmen unserer Softwarelösungen, teilweise auch beim Kunden vor Ort
- Du führst gelegentlich technische Workshops durch
- Du übernimmst turnusmäßig den Hotline-Dienst
- Ob Du ein Studium oder eine Ausbildung z.B. in den Bereichen Informatik, Geoinformatik oder Informationstechnik abgeschlossen hast, ist für uns nebensächlich – für uns zählen Deine fachlichen Skills und Deine Persönlichkeit
- Du verfügst über fundierte praktische Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen wie Oracle und/oder SQL Server sowie über mehrjährige Berufserfahrung im Support von einsatzkritischen Softwarelösungen
- Du hast erste Erfahrung in der Softwareentwicklung, Hardware und / oder Webtechnologien, welches durch sehr gute analytische Fähigkeiten abgerundet wird
- Als Bindeglied zwischen Kunden und Produktentwicklung verfügst du über erstklassige Kommunikationsfähigkeiten und hast bereits erste Erfahrungen im Begleiten von Eskalationen gesammelt.
- Der Umgang mit Komponenten wie Internet Information Services, Active Directory, Registry, Command Line ist Dir nicht fremd
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift m
- Du hast die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Flexible Arbeitszeiteinteilung sowie die Möglichkeiten in unseren neuen, modernen Büroräumlichkeiten oder teilweise vom HomeOffice aus zu arbeiten
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Firmenparkplätze und MVV Anbindung
- "Jobrad"-Modell und Zeitwertkonten-Modell
- Sichere Zukunft in einem internationalen Konzern
- Zugang zur Udemy Business Learningplattform
- Offenes und freundschaftliches Betriebsklima
- Eine dynamische, offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie regelmäßige Firmenevents
- Kostenloser Kaffee, Tee und Mineralwasser, Obst, Jubiläumsprämien und vieles mehr – bei uns profitierst Du von vielen Benefits.
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Support Engineer
vor 3 Wochen
HxGN Safety & Infrastructure / Hexagon Garching, DeutschlandHexagon ist ein weltweit führender Anbieter von Digital-Reality-Lösungen, die Sensor-, Software- und autonome Technologien kombinieren. Wir setzen Daten ein, um Effizienz, Produktivität, Qualität und Sicherheit in Anwendungen für Industrie, Fertigung, Infrastruktur, Mobilität und ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
neue deutsche Filmgesellschaft mbH Unterföhring, DeutschlandDie ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit ei ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mbH Unterföhring, Deutschland GanztagsDie ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit ei ...
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IT Support Engineer
vor 3 Tagen
neue deutsche Filmgesellschaft mbH Unterföhring, DeutschlandDie ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit ei ...
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Technical Support Engineer
vor 2 Tagen
Avnet Neufahrn bei Freising, DeutschlandJob ID: JR-009262 · Ihre Aufgaben: · Techn. Bearbeitung und Koordination von Kundenproblemstellungen (Analyse, Lösungserarbeitung, Entwicklungskoordination, Zeitmanagement) für unsere Kunden in Europa und weltweit · Produktunterstützung für unsere Embedded Computer Module und Sin ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Munich, Deutschland CDIDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Munich, Deutschland CDIDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Munich, Deutschland EmployeeDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Munich, Deutschland EmployeeDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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IT-Onsite Supporter als Service Engineer
vor 3 Wochen
CANCOM Garching, Deutschland GanztagsDurchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme · Manuelle Softwareinstallationen und Support via Remote Assistance und RDP · Umsetzung von IMAC/D-Prozessen sowie Break&Fix-Aufgaben · Bereitstellung un ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Technologiebranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Supportanfragen unserer internationalen Partner. · A ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Technologiebranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Supportanfragen unserer internationalen Partner. · A ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Technologiebranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Supportanfragen unserer internationalen Partner. · A ...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
DESKO GmbH Munich, Deutschland FestanstellungWir bei DESKO versuchen jeden Tag, die Welt ein bisschen sicherer zu machen. Wie wir das machen? Ganz einfach. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wichtige Sicherheitsstandards eingehalten werden können. Sei es im Bereich Finanzen, Reisen oder auch der Zutrittskontrolle, unsere Lösu ...
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Application Support Engineer
vor 3 Wochen
Germanedge GmbH Munich, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion. · Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. · Mit unseren innovative ...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
ACCRETECH Europe GmbH München, DeutschlandACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststelle ...
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Application Support Engineer
vor 1 Woche
Germanedge GmbH Munich, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion. · Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. · Mit unseren innovative ...
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Engineering Support
vor 3 Wochen
Heli Service International GmbH Oberpfaffenhofen, DeutschlandWe are looking for a Part-145 Technical Office Engineer (M/F/d) for our location in Oberpfaffenhofen to strengthen and support our maintenance teams globally. · As a member of the Technical Office team, you will be an essential focal point for our maintenance teams (locally and i ...
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Application Support Engineer
vor 1 Woche
Germanedge GmbH München, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion. · Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. · Flexibilität & Weite ...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
DESKO GmbH München, DeutschlandWir bei DESKO versuchen jeden Tag, die Welt ein bisschen sicherer zu machen. Wie wir das machen? Ganz einfach. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wichtige Sicherheitsstandards eingehalten werden können. Sei es im Bereich Finanzen, Reisen oder auch der Zutrittskontrolle, unsere Lösu ...
Application Support Engineer - Garching, Deutschland - HxGN Hexagon Safety & Infrastructure
vor 3 Wochen
