- Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
- Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
- Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
- Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen
- Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
Netzwerktopologien - Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Und vieles mehr
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DIS AG Köln, DeutschlandSie suchen nach neuen beruflichen Perspektiven und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich Finanzbuchhaltung, die das Team in Köln zukünftig tatkräftig unterstützen wird ...
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DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsWenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potential zu entfalten. · Ab sofort suchen wir einen erfahrenen und hochmotivierten Finanzbuchhalter (m/w/d) für unser Kundenunternehme ...
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DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie suchen nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten sich weiterentwickeln? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen · Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Buchhaltung an unserem Standort in Köln für eines unserer renommierten Kundenunternehmen. Dies ...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - Cologne, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Wenn Sie Interesse daran haben, neue berufliche Wege zu erkunden und sich persönlich weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.
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Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfahren Sie unter
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