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Oberkotzau

    Information Technology Service Desk Manager - Oberkotzau, Deutschland - Gamma

    Gamma
    Gamma Oberkotzau, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Die Rolle des Head of Service-Center existiert, um die effektive Bereitstellung von IT Support und -Services sicherzustellen, indem sie die Leitung, Koordination und Weiterentwicklung des Service-Centers für die Gamma-Tochterunternehmen in Europa übernimmt.

    Kommunikation/Koordination dringlicher/eskalierender Anfragen mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern
    Administration/Erweiterung der benutzten ITSM Tools
    Monitoring der laufenden ITSM Prozesse innerhalb des Service Centers
    Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter der Abteilung Service Center in Oberkotzau
    Koordination der verschiedenen IT-Support-Level innerhalb der europäischen Niederlassungen

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich (Wirtschafts- )Informatik oder vergleichbare Qualifikation
    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    Gamma ist ein führender Anbieter von Unified Communications as a Service (UCaaS): Wir bieten Sprach-, Daten- und Mobilprodukte sowie Dienstleistungen für die Geschäftsmärkte im Vereinigten Königreich, Deutschland, Spanien und den Benelux-Ländern an. Wir liefern Gamma-betriebene Dienstleistungen an KMU-Kunden über ein Netzwerk von Vertriebspartnern in Deutschland, Spanien und der Benelux-Region.
  • Gamma

    Information Technology Service Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Gamma Oberkotzau, Deutschland

    Wir verstehen, dass die besten Geschäftspartnerschaften authentisch sind und Vertrauen leicht entsteht, wenn du den richtigen Partner an deiner Seite hast. Deshalb stellen wir Beziehungen in den Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. · Die Rolle des Head of Service-Center existiert ...

  • CYBEX

    Junior System Administrator

    vor 3 Wochen

    CYBEX Bayreuth, Deutschland

    Bayreuth, DECYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for ...

  • Prysmian Group

    Document Controller SOL 2

    vor 1 Woche

    Prysmian Group Bayreuth, Deutschland Ganztags

    OVERALL PURPOSE OF ROLE · Support in analysing, organizing and managing Document Management processes and activities, · controlling and monitoring related tasks, thus assuring maintenance and compliance across the company. · Ensure knowledge transfer and preservation of Document ...