- Ankommen leicht gemacht: Mithilfe eines Welcome-Trainings und eines Einarbeitungsplans führen wir dich strukturiert an deine neuen Aufgaben heran. Dabei steht dir ein persönlicher Pate*in mit Rat und Tat zur Seite.
- Gemeinsam vorankommen: In kollegialer Atmosphäre leben wir eine offene Kommunikation, unterstützen einander und teilen unser Wissen.
- Gutes für Leib und Seele: Vielfältige Gesundheitsangebote aus unserem Q.CARE-Programm, z. B. Grippeimpfungen oder Vorsorgeuntersuchungen, sorgen dafür, dass du fit bleibst – denn das Wohl unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen.
- Mobil auf allen Wegen: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Gut ausgestattete, barrierefreie Büros und Besprechungsräume runden das Gesamtbild ab.
- Du verfolgst Kund:innenanliegen innerhalb des Unternehmens und kommunizierst den Status proaktiv mit den Kund:innen.
- Du sammelst und kanalisierst Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
- Du arbeitest eng mit dem Kundenservice und Vertrieb zusammen, um eine nahtlose Kommunikation und Lösung von Anliegen zu gewährleisten.
- Du bist für die Verwaltung von Kritik und das Krisenmanagement in Problemsituationen verantwortlich.
- Du erstellst aussagekräftige Statistiken und Reports über die Community.
- Du hilfst aktiv dabei, unsere Social Media Kanäle zu bespielen, um die Reichweite zu steigern und das Wachstum unserer Follower zu fördern.
- Du bist immatrikulierter Student, idealerweise im Bereich Kommunikationswissenschaften, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du überzeugst durch exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, auch in anspruchsvollen Situationen.
- Dein Talent liegt nicht nur im individuellen Arbeiten, sondern auch in der Zusammenarbeit im Team.
- Du konntest idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Social Media sammeln.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
-
Mitarbeiter in Kundenservice Social Media
vor 3 Tagen
Deutsche Post & DHL Berlin, DeutschlandFür unsere Standort in Berlin suchen wir ab sofort eine*n · **Mitarbeiter*in Kundenservice Social Media (m/w/d)** · DU WEISST VIEL UND WILLST AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? · WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. · Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & P ...
-
birkenbeul communications GmbH Berlin, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir entwickeln crossmediale Kommunikation und Apps. Vor allem im Bereich Versicherungen/Finanzdienstleistungen. Weil uns nix zu schwer ist, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Kompliziertes einfach und Langweiliges interessant zu machen. · Was bieten wi ...
-
Hungarian speaking Social Media Analyst
vor 1 Tag
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFrom now in full-time in Berlin · Grafton recruits specialists and executives on behalf of its customers throughout Europe. · Your Task · Process the tickets regarding offensive social media contents · Matching reported contents with quality standards of our client · Contact with ...
-
Social Media Specialist
vor 3 Tagen
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFrom now in full time in Berlin · Grafton recruits specialists and executives on behalf of its customers throughout Europe. · Your Task · Evaluate reported social media content · Remove offensive contents based on guidelines · Back office support for Dutch speakers · Ensuring a q ...
-
Czech or Slovak speaking Social Media Analyst
vor 5 Tagen
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFrom now in full-time in Berlin · Grafton recruits specialists and executives on behalf of its customers throughout Europe. · Your Task · Process the tickets regarding offensive social media contents · Matching reported contents with quality standards of our client · Contact with ...
-
Social Media Content Moderator
vor 1 Tag
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFrom now in full-time in Berlin · Grafton recruits specialists and executives on behalf of its customers throughout Europe. · Your Task · Your task is to evaluate Hebrew content based on our client's guidelines and policies · You review user-made reports that flag offensive Hebre ...
-
Slovenian speaking Social Media Consultant
vor 3 Tagen
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFrom now in full time in Berlin · Grafton recruits specialists and executives on behalf of its customers throughout Europe. · Your Task · As a social media consultant you are responsible for verification of Slovenian speaking reported contents of a famous social media platform · ...
-
Social Media Content Moderator
vor 1 Tag
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFrom now in full-time in Berlin · Grafton recruits specialists and executives on behalf of its customers throughout Europe. · Your Task · Your task is to evaluate Danish content based on our client's guidelines and policies · You review user-made reports that flag offensive Danis ...
-
Dutch speaking Customer Care Agent Agent
vor 1 Woche
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFor this position Dutch speaking Customer Care Agent (m/f/d), you have to be living in Berlin. · What our customer offers: · Salary of €2750 monthly gross · Language Allowance of €300 monthly gross · Up to €687 monthly performance bonus gross · Relocation bonus of up to €1500 fro ...
-
Hebrew speaking Online Marketing Agent
vor 1 Woche
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFor this position Hebrew speaking Online Marketing Agent (m/f/d), you have to be living in Berlin. · What our customer offers: · Salary of €2750 monthly · Up to €687 monthly performance bonus gross · Relocation bonus of up to €1500 from outside Germany and €700 from within German ...
-
German speaking Online Marketing Agent
vor 5 Tagen
Grafton Recruitment Berlin, DeutschlandFor this position German speaking Online Marketing Agent (m/f/d), you have to be living in Berlin. · What our customer offers: · Salary of €2750 monthly · Up to €687 monthly performance bonus gross · Relocation bonus of up to €1500 from outside Germany and €700 from within German ...
-
Social Media Content Moderator
vor 3 Wochen
Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 1 Berlin, Deutschland· Social Media Content Moderator (m/f/d) - Slovenian at Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 1 | softgarden · View job here Wir sind Majorel. Wir sorgen auf der ganzen Welt für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber aus a ...
-
Werkstudent – Community
vor 4 Tagen
Q CELLS Berlin, DeutschlandSetzt neue Energie frei - Dein Einsatz: · Du verfolgst Kund:innenanliegen innerhalb des Unternehmens und kommunizierst den Status proaktiv mit den Kund:innen. · Du sammelst und kanalisierst Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. · Du arbeitest eng mit dem ...
-
YNG Berlin, Deutschland PraktikumSHIPWir sind ein kleines Team im Herzen Berlins, das gemeinsam das Ziel verfolgt, die Pioniere auf dem deutschen Nahrungsergänzungsmittel-Markt im Bereich Longevity und Beauty zu sein – und das in bunt, cool & artsy. Um das zu erreichen, suchen wir nach jungen, innovativen Köpfen, di ...
-
Sales Manager
vor 3 Wochen
HAPPYGANG Berlin, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein vielfach ausgezeichnetes und zertifiziertes Expert:innen -Team · Als Publisher, Agentur, Berater und Enabler erreichen wir mit unseren eigenen und Partner-Marken ein Millionenpublikum & sorgen damit weltweit mit viel Liebe und Expertise für Unt ...
-
Werkstudent – Community
vor 3 Wochen
Hanwha Q CELLS GmbH Berlin, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind einer der größten Solarenergie-Anbieter weltweit. Als Komplettanbieter sauberer Energielösungen versorgen wir private und gewerbliche Endkunden nicht nur mit Solarmodulen und -systemen sowie Stromspeichern, sondern bieten auch integrierte Services ...
-
Praktikum Country Management Dänemark
vor 1 Woche
KoRo Handels GmbH Berlin, Deutschland PraktikumSHIPDeine Aufgaben · Du sprichst fließend Dänisch und hast sehr gute Englischkenntnisse? Du hast bereits erste Erfahrungen im Social Media Marketing oder im Kundenservice gesammelt und würdest KoRo gerne mit einem Lächeln auf den Lippen auf dem dänischen Markt vertreten? Dann komm in ...
-
Salon Manager
vor 1 Tag
Unfrämed Berlin Berlin, Deutschland CDIMach mit bei UNFRÄMED Berlin, deinem ultimativen Beauty-Spot im Herzen von Berlin-Prenzlauer Berg, als (Junior) Salon Manager Wir lieben Imperfektion, Vielfalt und Selbstliebe und suchen jemanden, der unsere Werte von Zugänglichkeit, Kreativität, Wachstum, gegenseitigem Respekt, ...
-
Werkstudent/in Social Media Marketing
vor 3 Wochen
MANAGBL AI UG Berlin, Deutschland OtherDu bist Student/in und willst deine Social Media Skills in einem zukunftsorientierten Unternehmen einsetzen? Dann bewirb dich bei uns · Über uns · MANAGBL. AI unterstützt und entlastet Immobilienunternehmen mithilfe automatisierter Anrufannahme im Bereich der Kundenkommunikation. ...
-
Bezahltes Praktikum
vor 1 Woche
CRUBA GMBH Berlin, DeutschlandCRUBA sucht einen Praktikanten*in h/Woche) für unser Fashion Studio und Store in Berlin. · Zu den Aufgaben gehören:Bestandsmanagement - Organisation des Lagerbestands und Pflege des Onlineshops (Shopify), Einstellen neuer Artikel · Bearbeitung von Webbestellungen und Beantwortung ...
Werkstudent:in - Community Management / Social Media / Kundenservice (m/w/d) - Berlin, Deutschland - Hanwha Q CELLS GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir sind einer der größten Solarenergie-Anbieter weltweit. Als Komplettanbieter sauberer Energielösungen versorgen wir private und gewerbliche Endkunden nicht nur mit Solarmodulen und -systemen sowie Stromspeichern, sondern bieten auch integrierte Services und Dienstleistungen wie Stromverträge und Power Contracting an, um so den Zugang zu 100 % sauberem Strom zu ermöglichen.
Wir vertreiben nicht nur hochmoderne Solartechnologie, wir entwickeln sie auch stetig selbst weiter. Dabei arbeiten wir eng mit renommierten internationalen Forschungszentren wie dem Fraunhofer-Institut für solare Energiesysteme in Freiberg zusammen.
Was bieten wir dir?
Was erwartet dich?
Was solltest du mitbringen?
Unser Jobangebot Werkstudent:in - Community Management / Social Media / Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Nutzer der Berufsbezeichnung Werkstudent:in - Community Management / Social Media / Kundenservice (m/w/d) in Berlin
-
Marco Sanna
Brand Starategist & Creative Director