Kunden-Koordinator (m/w/d) - Stuttgart, Deutschland - Deutscher Sparkassen Verlag GmbH

Deutscher Sparkassen Verlag GmbH Stuttgart, Deutschland

vor 1 Woche

Ganztags

Beschreibung

Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen. Bald auch gemeinsam mit dir?
Warum solltest du zu uns kommen?

• Du zeichnest dich durch detektivischen Spürsinn aus

• Kundenkontakt macht dir richtig Spaß

• Du siehst dich als Generalist:in, der/die gerne mit vielen unterschiedlichen Bereichen zusammenarbeitet
Dann haben wir den richtigen Job für dich

Deine Aufgaben

Die zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unseren Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg unter Einbeziehung relevanter Service-Bereiche
Die Verwendung, Pflege und der Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen zur fortlaufenden Effizienzsteigerung der Beantwortungsvorgänge wie Ticket-Tool, Automatische Anrufverteilung, CRM, digitale Kundenplattform und unsere Shops
Der kontinuierlicher Auf- und Ausbau Deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innenanfragen sicherzustellen
Das Durchführen von Sonderaufgaben wie Outbound Kampagnen und das Mitwirken an übergreifenden Themenstellungen und Projekten

Dein Profil

Du hast eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, d.h.
Du hast umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice (idealerweise in der Sparkassen Finanzgruppe, noch besser der DSV-Gruppe)
Du bist kommunikativ und argumentationsstark mit fließenden Deutschkenntnissen
Du hast einen hohen Qualitätsanspruch, eine schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen Arbeitsstil
Du bist teamfähig, sehr belastbar und flexibel
Du hast umfangreiche Kompetenz in allen gängigen Office-Systemen
Du hast Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem und einer ACD / automatischen Anrufverteilung
Du hast Spaß an der Unterstützung bei diversen Themen und der eigenständigen Übernahme von Schwerpunktthemen

Wir bieten dir

Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten und gut vernetzten vertriebsinternen Service-Team
Langjährige und enge Kundenbeziehungen exklusiv für die Sparkassen-Finanzgruppe
Feste Servicezeiten von 8-18 Uhr / Freitags bis 17:00 Uhr
Eine gute Einarbeitung mit engem Austausch zu den relevanten Fachbereichen

Gemeinsam in die Zukunft

Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit findest du hier: Vielfalt bei uns

Kunden-Koordinator (m/w/d)

vor 2 Tagen

Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Stuttgart, Deutschland

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Kunden-Koordinator (m/w/d)

vor 5 Tagen

DSV Holding Stuttgart, Deutschland

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Repair Koordinator

vor 3 Tagen

Frontwork Personaldienste GmbH Stuttgart, Deutschland

**Repair Koordinator (m/w/d) / Techniker (m/w/d)** · Für unseren Kunden in **Böblingen**, ein international renommiertes Maschinenbauunternehmen, suchen ab sofort einen **Repair Koordinator (m/w/d) / Techniker (m/w/d)**. · **Ihre Aufgaben**: · - Terminierung, Planung und Steuerun ...
Projekt Koordinator

vor 6 Tagen

meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Stuttgart, Deutschland

**Projekt Koordinator (m/w/d) Haustechnik Personalvermittlung**: · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Projekt Koordinator (m/w/d) Haustechnik Personalvermittlung** · **Über uns**: · Wir unterstützen Sie zuverlässig bei der Stellensuche und bringen Einsteiger wie ...
Repair Koordinator

vor 6 Stunden

Manndeckung GmbH Stuttgart, Deutschland

**Was wir bieten** · - Überdurchschnittliche Bezahlung von Anfang an · - Weihnachts · - und Urlaubsgeld · - Langfristiger Einsatz (18 Monate) · - Hohe Übernahmechancen von Anfang an · - Einsatz bei namenhaften Kunden · **Repair Koordinator (m/w/d)** · Standort: Böblingen · Anstel ...
Mitarbeitender Koordinator

vor 1 Woche

Formel D GmbH Stuttgart, Deutschland

Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. · Formel D wurde ...
Bim Koordinator

vor 4 Tagen

GBI Gesellschaft Beratender Ingenieure mbH Stuttgart, Deutschland

Lebe Deine Berufung in der Elektrotechnik - bei einem der besten Ingenieurbüros in Deutschland. · Wir - die GBI - sind deutschlandweit eine der absoluten TOP-Adressen, wenn es um die technische Ausrüstung von Tunneln und Gebäuden geht. Als Berater und Fachplaner sind wir für unse ...
Koordinator Abgasmesstechnik

vor 5 Tagen

iw-projekt GmbH Stuttgart, Deutschland

Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen · - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieur ...
Koordinator Abgasmesstechnik

vor 5 Tagen

iw-projekt GmbH Stuttgart, Deutschland

Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen · - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieur ...
Studentenjob: Koordinator Fuhrpark

vor 2 Tagen

jobvalley Stuttgart, Deutschland

Wir suchen für unseren Kunden, die Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG, einen motivierten Koordinator Fuhrpark (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart. · Die SIXT GmbH & Co. KG ist führender Anbieter hochwertiger und internationaler Mobilitätsdienstleistungen für Geschäfts · - und Firmen ...
Repair Koordinator

vor 1 Tag

Frontwork Personaldienste GmbH Stuttgart, Deutschland

Für unseren Kunden in Böblingen, ein international renommiertes Maschinenbauunternehmen, suchen ab sofort einen Repair Koordinator (m/w/d). · **Ihre Aufgaben**: · - Terminierung, Planung und Steuerung der Reparaturaufträge · - Beschaffung der Ersatzteile und die Vorabplanung von ...
Koordinator Abgasmesstechnik

vor 5 Tagen

iw-projekt GmbH Stuttgart, Deutschland

Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen · - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieur ...
Koordinator/in / Leiter/in (M/w/d)

vor 4 Tagen

OTTO Work Force Deutschland GmbH Stuttgart, Deutschland

Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams eine/n · **Koordinator/in/Leiter/in (m/w/d) für Leipzig** · **Was wir bieten**: · - Faire und pünktliche Bezahlung sowie ein attraktives, persönliches Bonussystem, welches die Team · - und Eigenleistung widerspiegelt · - Langfristige Karri ...
Außendienstmitarbeiter (M/w/d) Holz & Bau

vor 1 Tag

Theo Förch GmbH & Co. KG Stuttgart, Deutschland

Der Außendienst ist das Herzstück unseres Unternehmens. Unsere Außendienstmitarbeiter sind täglich in direktem Kundenkontakt und vom Ausbaufacharbeiter bis zum Zimmerer ganz nah dran an unseren Partnern in Handwerk und Industrie. Damit hier alles abgedeckt, gut bedacht und sicher ...
Fertigungsplaner (W/m/div.) Mit Schwerpunkt

vor 1 Woche

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Unternehmensbeschreibung · Unsere Antriebs · - und Steuerungstechnologien bewegen Maschinen und Projekte jeder Größenordnung rund um die Welt. Wir begeistern unsere Kunden mit intelligenten Komponenten, maßgeschneiderten Systemlösungen und Dienstleistungen für vollständig vernetz ...
Projektleiter Im Bereich Zertifizierung Und

vor 2 Tagen

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**Wir bieten** · - aktive Mitarbeit an der Planung einer nachhaltig gestalteten Umwelt · - anspruchsvolle Aufgaben in einer teambasierten, interdisziplinären Bürostruktur · - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Zukunftsperspektive · - individuelle Entwicklungs · ...
Controller (M/w/d)

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Für das Serviceunternehmen eines großen Lebensmittelbetreibers suchen wir einen ERP-Koordinator (m/w/d) am Standort Stuttgart. · IHR AUFGABENGEBIET · - Controlling für Planungsarbeit in den Bereichen Logistik, Vertrieb und HR · - Entwickeln eines Kennzahlensystems für Produktivit ...
Anwaltsassistenz / Rechtsanwaltsfachangestellte

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Humanexx Stuttgart, Deutschland

**DAS UNTERNEHMEN**: · - Unser Kunde ist eine der international führenden Anwaltssozietäten mit 7 Standorten, interdisziplinären Teams und einer Mission: "Der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen". Am Standort Stuttgart suchen wir Verstärkung mit den Besten in vielen Disziplinen. ...
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**Interessanter und vielseitiger Job** · ARCQUS sucht einen mitarbeitenden Koordinator (m/w/d) als Nachfolger zur Koordination mehrerer Projekte sowie der Einarbeitung und Einweisung von Prüfpersonal. Sie führen die Teams und arbeiten in Teilbereichen bei Engpässen auch mal mit. ...
Kundenbetreuer Für Die Technische Projektbetreuung

vor 4 Tagen

OSBRA – Formteile GmbH Stuttgart, Deutschland

RAFI Eltec · Kundenbetreuer für die technische Projektbetreuung (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 35-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Was erwartet Sie? · Sie übernehmen im direkten Kundenkontakt die technische Kunden · - und Projektbetreuung · ...