Concierge (m/w/d) - Berlin, Deutschland - JW Marriott

Beschreibung

Job Number
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse , Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

WE WANT YOU
Gehobener Service sind für Dich kein Beruf, sondern eine Berufung und Leidenschaft? Du schaffst es für Gäste das Unmögliche möglich zu machen und bist ein Organisationstalent? Dann starte ab sofort als Concierge (m/w/d) neuen JW Marriott Berlin, managed by Marriott International.

JOIN AND STAY WITH US

Seit 1 gehört das Hotel zur Marriott International Familie.
Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich.
Nach einer umfangreichen Renovierung ist das Hotel zur Luxusmarke "JW Marriott" geworden, die zu Ehren ihres Gründers John Willard Marriott benannt wurde.

REASONS WHY YOU STAY WITH US

Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel

Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie – Du erhältst einen unbefristeten Vertrag

Zuschuss von bis zu , EUR zu Deinem BVG / VBB Ticket

Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin)

Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen

Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen

Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen

Team-Events, wie unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm.

Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus

Umfangreiche Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant

Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen.

HELP US TO SHINE

Du kennst die In & Outs Berlins und kannst dadurch unsere Gäste exzellent beraten

Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitest Du mit Leichtigkeit

Du gehst auf die Wünsche unserer Gäste individuell ein

Die Kontaktpflege zu verschiedenen Lokalen liegt Dir am Herzen

Du garantierst den reibungslosen Gepäckserviceablauf mit der Hilfe unseres Bellstaffs

Du begleitest uns aktiv mit kreativen Ideen auf dem Weg zum erfolgreichsten Hotel in Berlin

Sollte mal etwas schiefgehen, kannst Du Reklamationen erfolgreich handhaben

Du gibst unserer Lobby und damit unserem Hotel ein positives Gesicht

Du agierst selbstständig und verwöhnst unsere Gäste für ein einzigartiges Erlebnis u

Du pflegst die enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Front Office-Team im Zeichen von "OneTeam-OneDream"

Du koordinierst Deine MitarbeiterInnen und unterstützt sie bei ihrer Weiterentwicklung

Einarbeitung und Beurteilung neuer MitarbeiterInnen sowie Auszubildender bereiten dir Freude

Aktive Teilnahme an Abteilungsmeetings, sowie Function Sheet Meetings etc.

SHOW US YOUR TALENTS

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines Studiums im Bereich Hotellerie/Tourismus

Du hast bereits Erfahrung als Concierge oder im Front Office Bereich gesammelt

Mitglied bei "Les Clefs d'Or" und in Besitz der "goldenen Schlüssel" ist ein großes Plus, aber kein Muss - Wir lernen Dich gerne ein

Du kennst Berlin wie Deine Westentasche

Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit

Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch

Flexible Einsatzbereitschaft und ein beeindruckendes Qualitätsbewusstsein

Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für das Detail

Du hast Lust, diese tollen Wege mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams Wir freuen uns auf Dich.

JW Marriott Berlin
Stauffenbergstraße
Berlin

Frau Michèle Manager
Recruiting Manager
+ Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW TreatmentTM. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.