Beschreibung

Call Center Agent (m/w/d) - 1st Level Support - Mönchengladbach

• Voll- oder Teilzeit
• Hohenzollernstraße 145, 41061 Mönchengladbach, Deutschland
• Hybrid
• Ohne Berufserfahrung

Aktiv auf der Suche oder Lust auf eine Veränderung?

Deine Abkürzung zu uns und damit zu namhaften Kunden wie:

#1und1 #DSL #Mobilfunk #Technik

Oder per WhatsApp: 0176 –

Unser Bewerbung bei Dir

• Du stehst im Mittelpunkt, als Mensch mit all deinen Stärken und Schwächen
• Provisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung >13,00 EUR/Std. sind bei uns selbstverständlich
• Du bist es uns wert. Hochwertige Stühle, höhenverstellbare Schreibtische und Geräuschreduzierende Headsets
• Eine professionelle Einarbeitung, nach der wir dich nicht allein lassen, sondern auch danach für dich da sind
• Lage, Lage, Lage... – Wir haben eine Top ÖPNV Anbindung
• Wir unterstützen dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung und bereiten dich gerne auf deine persönliche nächste Herausforderung vor
• Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnerunternehmen,
• Bis zu 500 Euro Prämie für jeden von dir geworbenen Kollegen als Zusatzverdienst
• Auf uns kannst du dich verlassen Wir sind in Sachen Qualität sogar extern mit Auszeichnung ISO-zertifiziert.
• Top Company 2024 bei Kununu >4**** Sterne
• Spaß muss sein, daher haben wir regelmäßige Teamevents
• Wettbewerbe bei denen du zusätzlich noch Sachgegenstände gewinnen kannst (TV, Smartphone, Smartwatch, AppleTV, Einrichtungsgegenstände, Fashion)

Ein paar Eindrücke gefällig?

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Deine Aufgabe

• Du bist der erste Ansprechpartner bei Problemen mit deinem 1und1 Produkt und berätst den Kunden anhand einer Wissensdatenbank.

Dein Skillset

• Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
• Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
• Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Mitarbeiterbewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich..."dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist"

Arbeitsatmosphäre... "sehr lustig und freundlich"

Kollegenzusammenhalt... "schöne Atmosphäre"

Umgang mit älteren Kollegen... "Immer zuvorkommend wenn es um private Situationen geht"

Wie geht es nach deiner Bewerbung bei uns für dich weiter?

Wir rufen dich schnellstmöglich an. Halte also auf jeden Fall dein Handy im Auge.
Bei dem Telefonat möchten wir dich näher kennen lernen und dir das Projekt vorstellen, um evtl. offene Fragen zu klären.