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    Principal Consultant - München, Deutschland - Futurelab

    Futurelab
    Futurelab München, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Vor 1 Woche Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

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    Kundenstratege, CX Spezialist, Kundenstimme-Zuhörer, NPS-Praktiker, Innovator, Digitale Transformation, B2B

    Vollzeit

    Deutschland

    Berufserfahrene

    Was Dich erwartet

    Als Principal Consultant in FutureLab übernimmst Du die Verantwortung für einen Teil unseres FutureLab Beratungsportfolios mit den Schwerpunkten CX-Strategie und Voice-of-Customer. Dazu gehört auch Business Development über Neukundenvertrieb und Portfolioausbau

    Du bist für die Betreuung unserer Bestandskunden verantwortlich, moderierst eigenständig Workshops und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden die richtige Strategie für eine State-of-the-Art Customer Experience.

    Dank Deiner herausragenden Kommunikations- und Präsentationsskills öffnest Du neue und bekannte Türen und schaffst eine vertrauensvolle Basis für gemeinsame Projekte im CX-Umfeld.

    • Akquisition und Entwicklung von Zielkunden mit Fokus auf
    • CX-Strategie, Beratung, und Voice-of-Customer Programmen
    • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung bedarfsgerechter Beratungsangebote im CX-Umfeld
    • Aufbau und Pflege von langfristigen und vertrauensvollen Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden und Kooperationspartnern
    • Individuelle Erstellung von bereichsübergreifenden Angeboten unter Berücksichtigung der technischen Machbarkeit, betriebswirtschaftlicher Parameter und der Kundenanforderungen
    • Vertriebliche Prozessverantwortung, von der Angebotserstellung über die Ausarbeitung und Umsetzung bis zur Verhandlungsstrategie und dem Vertragsabschluss
    • Ausarbeiten und Liefern von Beratungsprojekten

    Was Du mitbringen solltest:

    • Abgeschlossenes Hochschulstudium
    • Erfahrung als (Strategie-)Berater
    • Affinität für die Akquise neuer Kundenund zielgerichtete Betreuung von Bestandskunden. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb und in der Beratung von komplexen Beratungsprojekten, idealerweise im CX-Umfeld.
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Prozessorientierte Denk- und Argumentationsweise sowie Begeisterung für eine optimale Customer Experience
    • Verhandlungsgeschick unter Berücksichtigung kommerzieller und rechtlicher Themen
    • Ergebnisorientiertes Arbeiten im Team sowie die Bereitschaft, im Team proaktiv Verantwortung zu übernehmen

    Was wir bieten:

    • Karriere in dem wachstumsstarken Customer Experience Powerhouse
    • Ein buntes, extrem kompetentes Team an Experten und Visionären aus über 18 Ländern
    • Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten
    • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    • hybrides Arbeitsplatzmodell mit bester Verkehrsanbindung
    • Diverse Benefits: Jubiläumszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge und sportlichen Aktivitäten oder Deinem Dienstfahrrad, Deutschlandticket Job

    Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Kolleg*innen haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.

    Wir sind Pragmatiker. Wir machen die Welt kundenfreundlicher. Und warum? Einerseits, weil wir glauben und beweisen können, dass eine großartige Kundenzufriedenheit der effektivste Weg zum Gewinn für jedes Unternehmen ist. Andererseits wissen wir, dass es nicht nur bares Geld bedeutet, das Leben der Menschen zu verbessern: Es macht auch Spaß

    Wir sind Pioniere. Als eines der ersten CX-Unternehmen in EMEA liefern wir mehr als eine konventionelle Unternehmensberatung. Unser Fachwissen kommt aus der Praxis und nicht aus Lehrbüchern. Wir setzen die besten Tools und Methoden der Branche ein und reichern Sie mit eigenem Research und eigenen Modellen an.

    Wir sind leidenschaftlich. Wir packen zu und hören erst auf, wenn der Job wirklich erledigt ist. Und das tun wir mit aufschlussreichen Fragen, geradlinigen Gesprächen, motivierendem Geist und einer gehörigen Portion guter Laune.

    Karrierestufe Beschäftigungsverhältnis

    • Beschäftigungsverhältnis

      Vollzeit

    Tätigkeitsbereich

    • Tätigkeitsbereich

      Unternehmensberatung, IT und Vertrieb

    Branchen

    • Branchen

      Unternehmensberatung

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    Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Leitender Berater in München informieren.

    Senior Berater/in ServiceNow (w/m/d) - Deutschland Senior Consultant Informationssicherheit (m/w/d) - bundesweit

    Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.

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  • T60 Consulting

    Principal Consultant

    vor 3 Wochen


    T60 Consulting München, Deutschland

    Principal Consultant – Einkauf und Supply Chain (m/w/d) · Den Jobinserenten von T60 Consulting direkt kontaktieren · Als Beratung unterstützen wir unsere Kunden in der Automotive- und Maschinenbauindustrie bei der Bewältigung herausfordernder Aufgaben im Einkauf. Werden Sie Teil ...


  • Cavendish Professionals Munich, Deutschland

    Senior Principal SAP MDG Consultant · Werden Sie teil eines dynamischen internationalen Teams · Mein Kunde ist ist eines der stärksten Anbieter von passgenauen SAP-Lösungen für Managementberatung. Er unterhält weltweiten Verbindungen zu den größten Konzernen der Welt für die das ...


  • Atos München, Deutschland

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...


  • Atos München, Deutschland

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...


  • Slalom Munich, Deutschland

    Senior/Principal Consultant Azure Migration/Infrastructure · Über uns · Slalom ist ein modernes Beratungsunternehmen, das sich auf Strategie, Technologie und IT-Transformation fokussiert. In 45 Märkten auf der ganzen Welt sind unsere Berater:innen nach dem lokalen Ansatz schnell ...

  • Equal Experts

    Principal Consultant

    vor 2 Wochen


    Equal Experts Munich, Deutschland

    Job Description · Equal Experts is actively seeking a Principal Data Consultant in Germany to assume the role of Data Service Lead. The ideal candidate will play a pivotal role in representing diverse specialisms within our data services, delivering leadership, and driving unpara ...


  • CAPCO Munich, Deutschland

    Senior / Principal Consultant* - mit Fokus auf ESG / Sustainable Finance · bei Capco Germany - Munich Als globale Unternehmensberatung mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche kombinieren wir bei Capco innovatives Denken mit einzigartigem Know-How. So divers wie unsere Mi ...


  • Capco München, Deutschland Ganztags

    Als globale Unternehmensberatung mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche kombinieren wir bei Capco innovatives Denken mit einzigartigem Know-How. So divers wie unsere Mitarbeiter*, sind auch unsere Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten. Bringe Dich ein und setze Deine ...


  • Dabster Munich, Deutschland

    Must Have Skills: · At least 2-3 implementations and 8 to 15 years of relevant experience in SAP PPDS (preferably in S/4 HANA). · Good understanding of manufacturing business processes and previous consulting experience. · In-depth knowledge of PP/DS Heuristics , Optimizer. · Ext ...

  • Allianz Technology SE

    Principal Consultant

    vor 3 Wochen


    Allianz Technology SE Unterföhring, Deutschland Ganztags

    About Us / Who you will join: · Allianz Consulting is the internal consulting division of the Allianz Group. Based in Munich, Paris, Milan, Trivandrum, Pune, Singapore, and New York and Minneapolis, our dedicated global teams of over 600 consultants share a joint vision: to be t ...

  • Allianz Technology SE

    Principal Consultant

    vor 3 Wochen


    Allianz Technology SE Unterföhring, Deutschland Ganztags

    Who you will join: · Allianz Consulting is the internal consulting division of the Allianz Group. Based in Munich, Paris, Milan, Trivandrum, Pune, Singapore, and New York, our dedicated global teams of over 500 consultants share a joint vision: to be the consulting partner of ch ...

  • Allianz Technology SE

    Principal Consultant

    vor 3 Wochen


    Allianz Technology SE Unterföhring, Deutschland Ganztags

    About Us / Who you will join: · Allianz Consulting is the internal consulting division of the Allianz Group. Based in Munich, Paris, Milan, Trivandrum, Pune, Singapore, New York, and Minneapolis our dedicated global teams of over 600 consultants share a joint vision: to be the ...

  • Allianz Technology SE

    Principal Consultant

    vor 3 Wochen


    Allianz Technology SE Unterföhring, Deutschland Ganztags

    ​ · About Us / Who you will join: · Allianz Consulting is the internal consulting division of the Allianz Group. Based in Munich, Paris, Milan, Trivandrum, Pune, Singapore, and New York, our dedicated global teams of over 500 consultants share a joint vision: to be the consultin ...

  • Avance Consulting Services

    Principal Consultant

    vor 2 Wochen


    Avance Consulting Services München, Deutschland

    Principal Consultant – JDA/RP WMS (Multiple Locations) · Full-time · Hi, · I hope you are doing good. I have a job opportunity related to your profile with one of our client, please find below Job Description for your review. If you are interested and available for the followin ...

  • Avance Consulting Services

    Principal Consultant

    vor 3 Wochen


    Avance Consulting Services München, Deutschland

    Principal Consultant - Application Dynamics - Dynatrace · Full-time · Hi, · I hope you are doing good. I have a job opportunity related to your profile with one of our client, please find below Job Description for your review. If you are interested and available for the follow ...

  • Avance Consulting Services

    Principal Consultant

    vor 2 Wochen


    Avance Consulting Services München, Deutschland

    Principal Consultant - Oracle Identity & Access Management · Full-time · Hi, · I hope you are doing good. I have a job opportunity related to your profile with one of our client, please find below Job Description for your review. If you are interested and available for the fol ...

  • Avance Consulting Services

    Principal Consultant

    vor 1 Woche


    Avance Consulting Services München, Deutschland

    Principal Consultant – Automation, DevOps/ Selenium with Jasmin / Protactor, CICD, API (Interview on 15th Aug 2017) · Full-time · Hi, · Greetings Hope you are doing great I would like to update you on an urgent open position with our esteemed client. Please go through the Job D ...


  • Proclinical Staffing Munich, Deutschland

    Proclinical is a currently supporting a Global Management and Strategy consulting group based in Frankfurt or Munich, Germany as they recruit a Principal Consultant to join their Financial Services team. · Your responsibilities · Provide strategic advice to domestic and foreign f ...


  • WMC Healthcare GmbH Munich, Deutschland

    HEALTHCARE AUS LEIDENSCHAFT. · Wir sind eine führende Unternehmensberatung im Healthcare- und Life-Sciences-Sektor, gegründet als Spin-Off eines weltweit führenden Beratungsunternehmens. Im Investor Advice setzen wir uns für die Wachstumsfinanzierung und Nachfolgeregelungen im Ge ...


  • opentext Grasbrunn, Deutschland

    OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY · Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unterneh ...