Customer Service Assistant - Dreieich, Deutschland - Kelly

Beschreibung

Du möchtest dich beruflich verändern, Neues lernen und dich weiterentwickeln? Dann schreibe jetzt deine eigene Erfolgsgeschichte mit Kelly.

Für unseren Kunden, ein Biotechnologieunternehmen in Dreieich suchen wir einen Customer Service Assistant (m/w/d).

Das sind deine Aufgaben:

• Annahme der Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail und Systemeingabe der Serviceeinsätze
• Weiterleitung der eingegangenen Störungsmeldungen an die betroffenen Service-Techniker sowie Planung und Organisation der fälligen Wartungstermine
• Planung und Organisation aller servicerelevanten Aktivitäten
• Verwaltung der schriftlichen Bestellungen zu den Serviceaktivitäten
• Planung der Installation von Softwareupdates

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
• Deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Sicheres, freundliches und selbstbewusstes Auftreten, insbesondere am Telefon sowie gute Umgangsformen

Das bieten wir:

Einen spannenden Einsatz in einem großen Konzern

Arbeitsvertrag mit einem überdurchschnittlichen Gehalt und außertariflichen Zulagen

Gleitzeit mit 40-Stunden-Woche, 3 Tage Büro und 2 Tage Home-Office

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und attraktive Personalrabatte bei Kelly Services

Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss und Mitarbeiterparkplatz

Neugierig geworden? Dann bewirb dich als Customer Service Assistant (m/w/d)

nur mit deinem Lebenslauf, direkt online oder per E-Mail unter

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Deine Kelly Ansprechpartnerin für diese Position:

Sylvia Simone Rass – Talent Acquisition Specialist

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