Mitarbeiter im Customer-Service - Ebersdorf bei Coburg, Deutschland - Geis Gruppe

Beschreibung

Mitarbeiter im Customer-Service (m/w/d)

Berufswelt

Kaufmännische Tätigkeit

Beschäftigungsart

Vollzeit

Standort

Ebersdorf b. Coburg

ÜBER UNS

Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

Ihre Benefits bei Geis:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Mobiles Arbeiten
• Freizeitausgleich von Überstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Firmenfahrrad- Leasing
• Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Corporate Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Kaffee, Wasser und Obst gratis

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie bearbeiten selbständig und serviceorientiert Kunden- und Partnerreklamationen.
• Sie überwachen die Premiumprodukte und Garantiesendungen und informieren die Kunden proaktiv.
• Sie klären Zustelldifferenzen und bearbeiten die Entladeberichte der Partnerspediteure.
• Sie sind für die Sicherstellung der Prozess- und Qualitätsanforderungen verantwortlich.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrung im Speditions- und Logistikumfeld.
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine positive und aufgeschlossene Persönlichkeit zeichnen Sie aus.
• Das Kommunizieren und Verhandeln mit Geschäftspartnern bereitet Ihnen Freude.

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Kontakt:

Elke Rosenbaum