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    Senior Technical Consultant ServiceNow - Dresden, Deutschland - adesso SE

    adesso SE
    adesso SE Dresden, Deutschland

    vor 3 Tagen

    adesso SE background
    Beschreibung

    Standorte

    Aachen, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Leipzig, Karlsruhe, Walldorf, Dresden, Reutlingen​

    DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

    Im Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow kennst du dich genauso aus, wie in der Entwicklung von Kunden im Kontext Enterprise Service Management?
    Du möchtest dort einsteigen, wo Zukunft gestaltet wird?
    Dann bist du bei uns als Technical Consultant ServiceNow im IT Management Consulting genau richtig adesso verbindet ServiceNow-Projekte mit Branchen Know-How u.a. in Automotive, Manufacturing, Banking, Retail und Life Science. Über ITSM hinaus bilden wir "echte" Kundenprozesse in ServiceNow ab.
    Als (Senior-) Technical Consultant ServiceNow bist du für die Durchführung von Workshops zur Beratung hinsichtlich der Anforderungen und Problemstellungen unserer Kunden mit der Plattformlösung ServiceNow zuständig. Darauf aufsetzend setzt du kluge, innovative ServiceNow-Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants der verschiedenen Branchen für unsere Vielzahl von adesso-Kunden um.

    Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Kunden-Beratung in Workshops und Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow
  • ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit den Schwerpunkten "Customer Service Management", "Field Service Management", "Security Operations", "Integrated Risk Management / Governance, Risk and Compliance" und/oder "IT Service Management"
  • Aktive Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung des Competence Centers , zusammen mit den adesso Fach-Competence Centern für Security, GRC, Manufacturing, Retail u.a.
  • Verantwortliche Patenschaft und aktive Wissensvermittlung für Technical Consultants ServiceNow
  • Unterstützung bei der Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow
  • Akquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten

    • DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow
  • (Akquise, Initiierung und Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb)
  • Zertifiziert in ServiceNow als "Certified System Administrator", wünschenswert ist mindestens eine zusätzliche Zertifizierung als "Certified Implementation Specialist": ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC, oder "Certified Application Developer"
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellen-konzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL
  • Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und/oder PMI und/oder Scrum
  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in vergleichbaren Bereichen
  • CGI

    ServiceNow Consultant

    vor 5 Tagen

    CGI Dresden, Deutschland Ganztags

    Position Description: · Möchtest du Teil eines starken Teams sein, das unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu modernen, zukunftsorientierten IT-Systemen begleitet? Dann bist du bei uns genau richtig Als Mitglied unseres ServiceNow Teams trägst du maßgeblich zur Transformation der IT ...

  • CGI

    Senior ServiceNow Consultant

    vor 3 Tagen

    CGI Dresden, Deutschland Ganztags

    Position Description: · Möchtest du Teil eines starken Teams sein, das unsere Kund:innen auf ihrer Reise zu modernen, zukunftsorientierten IT-Systemen begleitet? Bei uns bist du genau richtig Als Mitglied unseres ServiceNow Teams übernimmst du die Verantwortung für den reibungsl ...

  • operational services GmbH & Co. KG

    Technical Consultant ServiceNow

    vor 2 Wochen

    operational services GmbH & Co. KG Dresden, Deutschland Nebenberuflich

    operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu ...

  • KPMG

    Consultant Cyber Security Governance, Risk

    vor 3 Tagen

    KPMG Dresden, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Junior) Consultant Cyber Security Governance, Risk & Compliance - Financial Services (w/m/d) · Job-Nr: 11797 · Standorte: Dresden · Karrierelevel: Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Du möchtest innovative Lösungen an der Schnittstelle ...

  • KPMG

    Consultant - Financial Services Cyber Security Governance, Risk & Compliance (w/m/d)

    vor 3 Tagen

    KPMG Dresden, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Consultant - Financial Services Cyber Security Governance, Risk & Compliance (w/m/d) · Job-Nr: 4081 · Standorte: Dresden · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen u ...