- Klärung von schriftlichen und telefonischen Reklamationen und Rückfragen zu der Privatabrechnung sowie Erstellung entsprechender schriftlicher Stellungnahmen
- Führung der Korrespondenz mit unseren Kunden, Patienten, Versicherungen und weiteren Kostenträgern
- Effiziente Bearbeitung von gebührenrechtlichen Fragen zur Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
- Durchführung des vorgerichtlichen Mahnverfahrens und Unterstützung von weiteren Rechtsverfahren
- Pflege und Dokumentation der Vorgehensweise im System
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Kaufmann/- frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/- r, Kauffrau/-mann für Büromanagement etc.)
- Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil (sind jedoch nicht Bedingung)
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- hohe Konzentrationsfähigkeit, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen und Bereitschaft, sich in die Medizin einzuarbeiten
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ausgeprägte IT-Affinität
- krisensicherer Arbeitsplatz
- unbefristete Anstellung
- attraktive Vergütung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss)
- 30 Urlaubstage plus weitere freie Tage
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, kurzer Freitag)
- hybrides Arbeiten (bis zu 60 % mobil)
- familienfreundliche Struktur
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement
- gute Verkehrsanbindung
- Essenszuschuss
Mitarbeiter Forderungs- und Reklamationsmanagement - Berlin, Deutschland - PVS holding GmbH
Beschreibung
Mitarbeiter Forderungs- und Reklamationsmanagement (w/m/d)
PVS berlin-brandenburg-hamburg | in Berlin & bis zu 60 % mobil | Vollzeit | schnellstmöglichAbrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe – einer der größten Dienstleister in diesem Sektor. Die PVS berlin-brandenburg-hamburg bietet Ärzten, Kliniken und ärztlichen Kooperationen die Abwicklung des kompletten Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagements in der Privatabrechnung.
Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und möchten Ihr Interesse für die Klärung von Sachverhalten ausleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Wir sind auf Wachstumskurs und suchen für die PVS berlin-brandenburg-hamburg engagierte Mitarbeiter (w/m/d) für unser Forderungs- und Reklamationsmanagement, die uns mit Leidenschaft, Kommunikationsstärke, Fachkenntnis und einem Auge für Details unterstützen. Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie gemeinsam mit uns
Ihr Job
Ihr Profil
Ihre Benefits
Möchten Sie Teil der PVS werden? Dann freuen wir uns auf