IT Service Engineer - Stuttgart, Deutschland - DATAGROUP Ludwigsburg GmbH

DATAGROUP Ludwigsburg GmbH Stuttgart, Deutschland

vor 2 Wochen

Beschreibung

IT Service Engineer (all genders) für Onsite Support

DG LB

DATAGROUP in Stuttgart oder Hybrid

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

Ansprechpartner:

Jessica Vöhringer
Personalreferentin Recruiting
T

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Aufgaben

Sie betreuen gemeinsam mit dem Support Team unsere Kunden an den Standorten Esslingen, Kirchheim unter Teck, Stuttgart und Waiblingen im Onsite Support in den Bereichen Hard- und Software
Zu Ihren täglichen Arbeiten gehört die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sowie die Durchführung von Server- und Clientinstallationen in Microsoft-Umgebungen
Sie erstellen, konfigurieren und implementieren Skripte und Anwendungen
Sie sind zuständig für die Pflege der Asset-Daten
Sie kümmern sich um die Durchführung von Systemwartungen und Installationen von Updates und leiten Störungen an nachgelagerte Einheiten weiter
Ebenfalls zu Ihren Aufgaben gehört die Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden

Skills

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung) oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie konnten bereits Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level Onsite Support sammeln und sind mit dem Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien vertraut
Microsoft 365, Azure, Acrive Directory, Exchange, ADFS, AAD Connect und EMS sind keine Fremdwörter für Sie
Sie bringen gute Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS und Firewalls mit
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
Sie arbeiten gerne im Team und scheuen sich nicht mit Kollegen und Kunden ins Gespräch zu gehen
Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz sind für Sie selbstverständlich
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Sie erhalten bei uns die Möglichkeit sich individuell weiterbilden zu können und sich abwechslungsreichen Aufgaben zu widmen
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sind für uns selbstverständlich
Darüber hinaus erhalten Sie bei uns umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit zum Leasing eines JobRads, diverse Sportangebote und die Teilnahme an Mitarbeiterevents

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IT's that simple.

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