IT Business Analyst - Stuttgart, Deutschland - Brunel

Beschreibung

Sie begeistern sich für die After Sales Logistik und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings als IT Business Analyst (m/w/d).

Aufgaben:

• Beratung zu Prozessen, der Entwicklung von User Stories und dem 3rd-level Support für verschiedene Märkte bei auftretenden Problemen und Incidents ist entscheidend. Fokus liegt auf der Neuentwicklung bzw. Beratung und Betreuung im neuen System MIRA
• Analyse, Beratung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit besonderem Fokus auf Inbount, Outbound, Warehouse, Billing, FiCo und Stammdaten
• Entwicklung und Pflege der User Stories, um sicherzustellen, dass die Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen in der Systementwicklung erfüllt werden
• Übernahme des Supports bei laufenden Problemen und Incidents, einschliesslich Fehlerbehebung, Ursachenanalyse und Massnahmengenerierung für nachhaltige Verbesserungen

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Logistik/Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation erforderlich
• Erfahrung als IT Business Analyst, Prozessberater/Consultant oder Product Owner, idealerweise in der Automobilindustrie oder in logistikintensiven Branchen notwendig
• Praktische Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Aftersales Logistikprozessen von Vorteil
• Erfahrung in der Arbeit mit agilen Arbeitsmethoden (z.B. Scrum, Kanban, SAFe) und in der Anwendung von Projektmanagement-Tools erforderlich
• Erfahrung im Einsatz von IT-Lösungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen vorteilhaft
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse notwendig

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Hauseigener
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeitkonto
• Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
• Remote Work
• Zuschuss zum Jobticket