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Frankfurt am Main

    Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - Frankfurt am Main, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Nutzen Sie Ihr kaufmännisches Know-How und ergreifen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Bei unserem Kunden sind Sie genau richtig
    Bei dieser spannenden Position können Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihr organisatorisches Geschick unter Beweis stellen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Bankenwesens. Die Position ist im Raum Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

    Ihre Aufgaben

    • Sorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten Details
    • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden
    • Kommunikation mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
    • Erstellung von Berichten über Beschwerden

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
    • Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder einer ähnlichen Position
    • Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen

    Ihre Vorteile

    • Positives Arbeitsumfeld
    • Weiterentwicklungsperspektiven
    • Homeoffice-Möglichkeit
    • Regelmäßige Teamevents
    • Mitarbeiterrabatte
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    Dein Kontakt

    Herr Alexander Friemann
    Frankfurt_financial--

    DIS AG

    Financial Services
    Theodor-Heuss-Allee 108
    60486 Frankfurt am Main
    Telefon+49 69/


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