Beschreibung

Guest Service Agent (m/w/d)

• Vollzeit
• Hannover, Deutschland
• Ohne Berufserfahrung

Warum [BEE]Partment ? Weil wir anders sind...

Wir [BEE]TEN:

• unsere ACARDE[BEE] (Förderung und Ausbildung)
• echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
• es gibt Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends und
• bei uns bekommst du vielseitige und umfangreiche Vergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
• wir zahlen vermögenswirksame Leistungen
• gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
• wir führen regelmäßige [BEE]vents durch
• wir [BEE]ten die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
• bei uns findest du eine innovative Arbeitsumgebung, die exzellenten Service mit Digitalisierung vereint und natürlich gibt es kulinarische Verpflegung
• du erhältst kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
• es gibt Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
• eine faire Work-Life-Balance durch 5 Tage-Woche

Was du mitbringst:

• Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
• Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen
• Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
• aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse
• Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

• Du hast ein Lächeln auf den Lippen
• Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige Freundlichkeit Ihren Alltag
• Unterstützung unserer Gäste bei Check-in und Check-out Prozessen
• Organisation von Transportmöglichkeiten
• Beraten von Gästen und kreative Hilfestellung bei Problemen
• Unterstützung der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)

[BEE]Partment

Mit [Bee]Partment haben wir das Übernachtungsbusiness neudefiniert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

[BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und werde Teil unseres summenden Scharms

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