- Du bearbeitest hauptsächlich schriftliche Kundenanliegen im Backoffice (z.B. Stornierungen, Umbuchungen, Flugzeitenänderungen)
- Du fokussierst dich auf gute Qualität in der Beratung anstatt auf Quantität und Verkauf
- Du stehst dem Kunden bei der Wahl von Zusatzprodukten, wie z.B. Reiseschutz oder Mietwagen, beratend zur Seite
- Du hilfst den Kunden von bei Fragen rund um Gepäckbestimmungen, Sitzplätzen, Boardingzeiten, etc.
- Du unterstützt unseren 1st-Level-Supports / Frontoffice bei Rückfragen
- Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kulanz- und Beschwerdefälle
- Du hast Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, Vertrieb oder ähnlichen Dienstleistungen
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen in der Touristik sammeln
- Du hast stets Freude am Umgang mit Menschen, besitzt eine Servicementalität und hohe Kundenorientierung
- Du hast Spaß an Beratungsgesprächen und eine empathische und professionelle Kommunikation
- Du verfügst über ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement
- Du kennst dich bestens mit PC, Internet und MS Office aus
- Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit (5-Tage-Woche) während unserer Servicezeiten
- Du hast 30 Urlaubstage im Jahr und bekommst alle 5 Jahre einen weiteren Urlaubstag dazu
- Du erhältst monatlich ein marktgerechtes Gehalt
- Du erhältst Prämien für Betriebszugehörigkeit, Werben von Mitarbeitern und überdurchschnittliche Leistungen
- Du arbeitest in einem modernen, zentral gelegenen Büro und kannst anteilig auch im Homeoffice tätig sein (40% Office Work, 60% Mobile Work)
- Du bekommst ausreichend Zeit für die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Du kennst deinen Dienstplan über einen Monat im Voraus und Sonderwünsche werden berücksichtigt
- Du wirst bedarfsgerecht in Invia-spezifische Systeme eingearbeitet, wobei dir ein erfahrener Coach zur Seite steht
- Du bekommst kontinuierlich Feedback, um dich verbessern zu können
- Du weißt von Beginn an, wie du dich bei uns weiterentwickeln kannst
- Du kannst eigene Ideen einbringen und dich an der Umsetzung beteiligen
- Du kannst an regelmäßigen Teamevents teilnehmen
- Du erhältst Vergünstigungen bei Reisen, Essenszuschuss, Sport uvm.
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 3 Wochen
Concentrix Leipzig, Deutschland GanztagsDescription · Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) · Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kun ...
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Quereinsteiger im Kundenservice
vor 3 Wochen
TAS AG Leipzig, Deutschland· Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Chance, bist hilfsbereit und hast gern Kontakt zu Menschen? Komm in unser Familienunternehmen und werde telefonische*r Kundenbetreuer*in · Seit über 30 Jahren übernehmen wir den Kundenservice für bekannteste Unternehmen wie d ...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 1 Tag
Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG Leipzig, Deutschland GanztagsQuereinsteiger Kundenservice (m/w/d) · Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG, Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Gera, Halle, Leipzig, Münster, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal · Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teil ...
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Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice
vor 2 Wochen
Majorel Energy GmbH Leipzig, Deutschland· Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice · Du willst · ein Team, · das voll und ganz · hinter dir steht? · Das und viel mehr · findest du bei uns.--> Voll- oder Teilzeit · Ohne Berufserfahrung · Wir suchen für unseren Standort in Leipzig · Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenser ...
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Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice AurumTours
vor 3 Wochen
CHECK24 Leipzig, Deutschland CDIAurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. ...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 1 Woche
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König Zörbig, Deutschland GanztagsDas sind Deine Aufgaben: - Erfassung und Korrektur von Kunden und Daten - Entgegennahme von Telefonaten, um die Erreichbarkeit unserer Kunden zu sichern - Beantwortung und Bearbeitung der Anfragen und Auskünfte zu verschiedenen Bereichen und Dienstleistungen - Bearbeitung von Ser ...
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anndora GmbH Halle (Saale), Deutschland CDIBei uns zählt dein Talent und deine Motivation – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Werdegang. · Wir, die anndora GmbH aus Halle/Saale, sind ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von vielfältigen Produkten spezialisiert hat. Aktuell suchen wir nach motivierten ...
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Quereinsteiger - Kundenservice (M/w/d) -
vor 2 Wochen
IFGGH von OFFICEmitte Leipzig, Deutschland**Einleitung**: Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angebote ...
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Quereinsteiger - Kundenservice (M/w/d) -
vor 2 Wochen
IFGGH von OFFICEmitte Leipzig, Deutschland**Einleitung**: Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angebote ...
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Quereinsteiger - Kundenservice (M/w/d) -
vor 2 Wochen
Invia Flights Germany GmbH Leipzig, DeutschlandDie Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir ...
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Quereinsteiger - Kundenservice (M/w/d) -
vor 1 Woche
Invia Flights Germany GmbH Leipzig, DeutschlandDu bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit (5-Tage-Woche) während unserer Servicezeiten · - Du hast 30 Urlaubstage im Jahr und bekommst alle 5 Jahre einen weiteren Urlaubstag dazu · - Du erhältst monatlich ein marktgerechtes Gehalt · - Du erhältst Pr ...
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Capita Customer Services (Germany) GmbH Leipzig, DeutschlandVerstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Leipzig, Quereinsteiger willkommen Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in ein ...
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Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice AurumTours
vor 3 Wochen
CHECK24 Leipzig, Deutschland GanztagsQuereinsteiger (m/w/d) Kundenservice AurumTours · Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice AurumTours bei der GmbH. · Zu Deinen Aufgaben zählen · Aufgabe 1 · Aufgabe 2 · Was Du mitbringst · Anforderung 1 · Anforderung 2 · Was wir Ihne ...
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Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice AurumTours
vor 3 Wochen
CHECK24 Leipzig, Deutschland EmployeeAurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. ...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 4 Wochen
Concentrix Halle (Saale), Deutschland GanztagsJob Title: · Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) -Job Description · Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, der:die uns dabei hilft, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt auß ...
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anndora GmbH Halle (Saale), Deutschland EmployeeBei uns zählt dein Talent und deine Motivation – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Werdegang. · Wir, die anndora GmbH aus Halle/Saale, sind ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von vielfältigen Produkten spezialisiert hat. Aktuell suchen wir nach motivierten ...
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH Taucha, Deutschland**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger für**: · - Datenerfassung (Stammdatenpflege und -erfassung"etc.) · Ihre Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. · Berufsfeld: Büro / Verwaltung · ...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 3 Wochen
HCM Vertrieb Halle (Saale), DeutschlandDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig · Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. · **Komm auch du ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Concentrix Leipzig GmbH Leipzig, Deutschland NebenberuflichAufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unseren Büros in Leipzig überne ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Synergie Personal Solutions GmbH - Dresden Leipzig, Deutschland Nebenberuflich / GanztagsMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) technischer Bereich · Einsatzort:Leipzig · Art(en) der Anstellung:Schicht, Vollzeit, Wochenende · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Zweck und Ziel der Stelle · Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Mitarbeiter im Kundenservice (m ...
Quereinsteiger - Kundenservice (m/w/d) - in Leipzig - Invia Flights Germany GmbH
Beschreibung
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Einleitung
Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie und ab-in-den-.
Quereinsteiger (m/w/d) aufgepasst Du suchst eine neue berufliche Perspektive, hast Spaß am Umgang mit Menschen und hilfst gern? Dann bist du genau richtig bei uns - denn wir suchen dich Mit uns kannst du deine Stärken und Potenziale ausbauen und richtig einsetzen. Nach einem umfangreichen Training wirst du in deiner Funktion als Quereinsteiger - Kundenservice (m/w/d) - Flights unseren Reiseinteressenten sowie deinen Kollegen bei Fragen rund um das Thema Flugbuchung beiseite stehen.
In diesem Video erfährst du mehr über uns.
Deine Aufgaben
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Bei uns ist jede Person willkommen - egal, wer du bist oder woher du kommst. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Bei ist Platz für Vielfalt
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Invia Flights Germany GmbH
People & Culture
Dittrichring 18-20
04109 Leipzig
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: office, Kundenservice, Customer care, Kundenberatung, kundenberater, Service, Call Center, cca, Agent, Customer Service, Customer Care Specialist, Call Center Agent, Inbound, Support, Kommunikation, Touristik, Vertrieb, Verkauf, Backoffice, Beratung.
ÜBER INVIA FLIGHTS GERMANY GMBHDie Invia Flights Germany GmbH ist ein Teil der Invia Group, welche paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie und ab-in-den-.
bietet neben einem Flugbuchungsportal und personalisierten Services auch weitere Angebote wie Versicherungen, Mietwagen, Hotelzimmer oder komplette Reisepakete. Außerdem erleichtert die dem Smartphone-Nutzer die Flugsuche und die Nutzung aller optionalen Services.
Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).Mit den Klick auf Bewerben gelangen Sie zur Originalanzeige auf
