Teamleiter Digitalisierung Öffentliche Verwaltung - Berlin, Deutschland - operational services GmbH & Co. KG

    Default job background
    Beschreibung
    operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. 000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

    Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein 20-köpfiges Team, inkl. Aufbau und Weiterentwicklung im Sinne moderner Führungsmethoden mit entsprechender Hands-On Mentalität
    - Strategische und operative Weiterentwicklung des Teams in Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio sowie die Geschäftsentwicklung
    - Steuerung von Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten mit Einbeziehung internationaler Teams zur Sicherung des Projekterfolg

    Tiefgreifendes Know-how im Bereich IT Service Management inkl. Sehr gute Kenntnisse mindestens eines gängigen ITSM-Tools (HP SM/Microfocus/OpenText, Jira Service Management, ServiceNow, BMC Remedy)
    - Disziplinarische und fachliche Führungserfahrung von technischen Teams
    - Gutes Verständnis im Anforderungsmanagement und Projektmanagement innerhalb komplexer Strukturen
    - Einschlägige Erfahrungen im Bereich Service-Management (z.B. ITIL, IT4IT, DEVOPS, COBIT, ISO20.Reisebereitschaft zum Kunden und Team ist erforderlich
    - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    Deutschlandweites mobiles Arbeiten
    - Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
    - Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen

    Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.