- Unterstützung des Projektmanagements bei der Einführung und Umsetzung neuer Projekte zur Digitalisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Kunden-Service
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation unter Abstimmung mit der Leitung des Projektmanagements mit internen Fachabteilungen und diversen Dienstleistern zur Begleitung der Entwicklung von Lösungsstrategien, Festlegung der Anforderungen, Prüfung der Umsetzungsmöglichkeiten unter stetiger Berücksichtigung der Projektziele
- Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings
- Umsetzung diverser administrativer Tätigkeiten zur Projekterfüllung
- Vorbereitung von Protokollen, Dokumentationen, Präsentationen und Prozessbeschreibungen
- Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder alternativ durch eine Ausbildung bzw. langjährige Erfahrung einen vergleichbaren Wissensstand erlangt. Zudem erste Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessmodellierung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnis der ERP-Umgebung idealerweise gute Kenntnisse im SAP-Umfeld
- Kenntnis der Salesforce Umgebung idealerweise gute Kenntnisse im Service Cloud / CRM Umfeld
- Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich der Prozessautomatisierung sowie Prozessanalyse und – modellierung
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice
- Ein sicheres, kommunikatives Auftreten, sowie methodisch-analytische Denk- und Arbeitsweisen
- Interesse am Aufbau und Verständnis von Workflows sowie deren computergestützte Umsetzung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (Excel, Access, MS-Projekt, HTML, SQL, ERP-Systeme)
KSC-Projektkoordinator (m/w/i) - Iserlohn, Deutschland - MEDICE Pharmaceuticals Pütter GmbH & Co. KG
Beschreibung
KSC-Projektkoordinator (m/w/i)
Deine neue Jobfamilie
In unserem seit über 70 Jahren erfolgreich geführten Familienunternehmen steckt mehr "Familie" drin als Sie vielleicht vermuten.
Standort Iserlohn
Bereich Produktion & Technik
Vertragsart Befristet
Dauer 2 Jahre
Gutes tun & weiterkommen – Deine Aufgaben
Deine Vorteile in der JobFamily - Benefits
Flexible Arbeitszeitmodelle
Jeden Tag gesund zu starten ist der Plan für die Job Family. Daher bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle an, sodass jeder Mitarbeiter seinen eigenen Biorhythmus berücksichtigen kann.
Events
Ob Segeln, Ski oder Salsa – sowohl der Dip als auch der Tanz – wir sorgen mit verschiedensten Events für den Zusammenhalt in unserer Job Family.
Zahlreiche Sozialleistungen
Wir bieten ein breites Angebot an freiwilligen Leistungen an, die Sie in unterschiedlichen Lebenslagen unterstützen können.
Individuelle Entwicklung
Kein Mensch ist gleich. Daher gewähren wir allen Mitarbeitern Raum zur Entwicklung des eigenen Potenzials.
Arbeitsplatzsicherheit
Bei uns finden Sie eine langfristige Bindung ohne Sackgasse. In der Health Family stehen Ihnen die verschiedensten Türen mit vielfältigen Perspektiven offen.
MediGym
Hier können Sie täglich kostenfrei trainieren. Der perfekte Ausgleich für jeden Tag.
Expertise nutzen & Kompetenzen zeigen – Dein Profil
Kontakt
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden. Wir tun unser Bestes, um innerhalb der Personalabteilung allen An- und Rückfragen gerecht zu werden.
Ihre Ansprechpartnerin
Lea Krüger
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