Elektromeister (m/w/d) kundenservice - Lenting, Deutschland - Kessel Ag

Beschreibung

KESSEL ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist KESSEL ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik. HerausforderungenTelefonische Kundenberatung bei Installation, Reklamation und Auswahl von ErsatzteilenBearbeitung von Reklamationen im TicketsystemKlärung von Reklamationen und Einleitung von AbstellmaßnahmenBeauftragung von ServicepartnernErstellung von StellungnahmenVoraussetzungenAbgeschlossene technische Berufsausbildung (z.b. Elektroinstallateur) ggf. mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung miteinem guten technischen Verständnis sowie Berufserfahrung im ServicebereichSicherer Umgang mit den gängigen MS Office ProgrammenSouveränität im Umgang mit Menschen und hohe KommunikationsbereitschaftKundenorientierung und TeamgeistUnsere Leistungen Werden Sie Teil unseres Teams und freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und vielfältige Perspektiven. Wir bieten Ihnen:Umfangreiches Onboarding und EinarbeitungsprogrammIndividuelles Weiterbildungsangebot intern und externFlexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles ArbeitenUmfassende Sozial-, Versicherungs-, und GesundheitsleistungenArbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeAttraktive Leasingmöglichkeiten, wie Job Rad oder Mitarbeitenden-PC-ProgrammMöglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder NachhaltigkeitWir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.Für erste Rückfragen steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Husterer gerne unter 08456/27-263 zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr