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    Customer Support Manager für 1st - Karlsruhe, Deutschland - Papershift GmbH

    Papershift GmbH
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Über Papershift GmbH:
    Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine marktführende Stellung als Workforce-Management-Software.

    Was bieten wir dir?

    • Unbefristete Festanstellung in einem aufstrebenden, schnell wachsenden SaaS Unternehmen
    • Ein tolles Produkt: Eine der führenden Workforce-Management-Lösung in DACH
    • Modernes Arbeitsequipment wie neues MacBook Air und High-End Headset
    • Ein diverses und multikulturelles Team aus über 15 Nationen
    • Mobiles Arbeiten möglich
    • Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele durch das unternehmensinterne Career Framework und interne Coachings
    • Eine offene Feedbackkultur unabhängig von Hierarchien: Wir leben unsere Values
    • Regelmäßige Team-Events intern, wie extern (z.B. Laser-Tag)
    • Frisches, gesundes und regionales Essen durch unseren Lunchservice (mit Zuschuss von unserem Unternehmen) sowie Snacks, Kaffee und kalte Getränke stehen bereit
    • Zugang zur Corporate Benefits Plattform
    • Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
    • Hundefreundliches Büro

    Was erwartet dich?

    • Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level)
    • Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level)
    • Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das Product Team weiter

    Was solltest du mitbringen?

    • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Du hast Erfahrung im Kundensupport
    • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
    • Du hast einen hohen Service- und Qualitätsanspruch
    • Du zeichnest dich durch hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und den Teamgedanken aus
    • Du hast ein gutes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, dich in die Anforderungen der Kund:innen hineinzudenken
    • Du besitzt technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software, technische Support Erfahrung ist daher von Vorteil

    Unser Jobangebot Customer Support Manager für 1st & 2nd Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.


  • Intelligent Research in Sponsoring GmbH

    Project Manager

    vor 3 Wochen


    Intelligent Research in Sponsoring GmbH Karlsruhe, Deutschland CDI

    (Please find the English version of the job ad below for reference purposes only – please note that both German and English language skills are required for these positions ) · PROJECT MANAGER (W/M/D) · Data Driven, Client Focused, Individual – that's the IRIS way. Als Media-, Ma ...

  • HEADHUNTING FOR FASHION (HHFF) INTERNATIONAL GMBH

    Store Manager

    vor 4 Wochen


    HEADHUNTING FOR FASHION (HHFF) INTERNATIONAL GMBH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Die Position: Store Manager* · Das Unternehmen: Ein sehr erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Fashion- & Lifestylebranche · Das Segment: Multibrand · Der Standort: Karlsruhe · Ihr Profil: · Mitarbeiterführungserfahrung sowie Erfahrung auf größeren Flächen, Kunden- und ...

  • INIT Group

    Account Manager

    vor 3 Wochen


    INIT Group Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über uns: · Als Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositionslösungen unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrsunternehmen in aller Welt bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Dienst ...

  • HEADHUNTING FOR FASHION (HHFF) INTERNATIONAL GMBH

    Store Manager

    vor 4 Wochen


    HEADHUNTING FOR FASHION (HHFF) INTERNATIONAL GMBH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Die Position: Store Manager* · Das Unternehmen: Ein sehr erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Fashion- & Lifestylebranche · Das Segment: Multibrand · Der Standort: Karlsruhe · Ihr Profil: · Mitarbeiterführungserfahrung sowie Erfahrung auf größeren Flächen, Kunden- und ...

  • INIT Group

    Tax Manager

    vor 3 Wochen


    INIT Group Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über uns: · INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von Morgen. Klingt interessant? Erfahren Sie mehr auf unserer Homepage. ...

  • Career in Energy

    Manager Pricing

    vor 3 Wochen


    Career in Energy Karlsruhe, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind ...

  • Actief Personalmanagement GmbH

    Sales Manager

    vor 2 Tagen


    Actief Personalmanagement GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Sales Manager (m/w/d) Sie streben nach dem nächsten Karriereschritt?Dann sind Sie hier richtigUnser Kunde, ein deutschlandweit bekanntes Unternehmen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager (m/w/d) am Standort Karlsruhe.Verhandlungsstarke Persönlichkeit? · ...

  • Workwise GmbH

    Sales Manager

    vor 1 Woche


    Workwise GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · People move organizations. Eine Organisation ist immer nur so gut, wie das Team, das hinter ihr steht. Gleichzeitig sieht mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere ...

  • ManpowerGroup

    Sales Manager

    vor 4 Wochen


    ManpowerGroup Karlsruhe, Deutschland

    Sales Manager (gn) SüdDu suchst eine neue Herausforderung als Sales Manager (gn)? · Dein Herz schlägt für den Vertrieb? Diese Leidenschaft kannst du bei uns im vollen Umfang ausleben.Starte mit uns in deine neue Karriere als Sales Manager (gn) zum nächstmöglichen Zeitpunkt für di ...

  • mh-software GmbH

    Sales Manager

    vor 3 Wochen


    mh-software GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir glauben Arbeit kann und soll Spaß machen Es geht darum Deine individuellen Stärken einzusetzen, um etwas Größeres im Team zu erreichen. Doch was sind die Dinge, die uns verbinden? · Wir brennen für 3 Dinge: · 1. Die beste Planungssoftware zu entwickeln. ...

  • Intelligent Media Systems AG

    Project Manager

    vor 3 Wochen


    Intelligent Media Systems AG Karlsruhe, Deutschland

    Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Lernmittelentwic ...

  • medavis GmbH

    Release Manager

    vor 1 Woche


    medavis GmbH Karlsruhe, Deutschland

    RADIOLOGIE WORKFLOW LÖSUNGEN RELEASE MANAGER (GN) UNBEFRISTETE FESTANSTELLUNG IN VOLLZEIT | AB SOFORT | STANDORT: KARLSRUHE / TEILS REMOTE DAS ERWARTET DICH * Release Planning: Du arbeitest mit crossfunktionalen Teams, einschließlich der Entwicklung, der Qualitätssicherung, des B ...

  • FERCHAU GmbH

    Bid Manager

    vor 1 Woche


    FERCHAU GmbH Karlsruhe, Deutschland

    FERCHAU - wir verticken Fortschritt. Als Full-Service Dienstleister für Engineering und IT lassen wir die Zukunftsvisionen unserer Kunden mit der passenden Expertise wahr werden. Für unser internes Team in Karlsruhe suchen wir Verstärkung im Sales, um unsere Accounts genau dafür ...

  • INIT Group

    Account Manager

    vor 1 Woche


    INIT Group Karlsruhe, Deutschland

    Als Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositions­lösungen unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrs­unternehmen in aller Welt bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten sowie b ...

  • Karriereberater - Dragon & Gries

    Tax Manager

    vor 4 Wochen


    Karriereberater - Dragon & Gries Karlsruhe, Deutschland CDI

    Karlsruhe | Festanstellung | Teil- & Vollzeit | Familienunternehmen Naturheilmittel / Pharma | Kennziffer: 039 · Gesucht wird ein Tax Manager (w/m/d) für ein großes Familienunternehmen, dass seit mehr als 150 Jahren tätig und zu 100% eigenfinanziert ist. · Nutzen Sie die Chance, ...

  • generic software technologies AG

    Sales Manager

    vor 3 Wochen


    generic software technologies AG Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind ein gründer­geführtes IT-Dienst­leistungs­unter­nehmen mit Sitz in Karlsruhe. Seit 25 Jahren entwickeln wir indivi­duelle Software­lösungen mit Fokus auf Nach­haltigkeit durch den unter­nehmens­weiten Einsatz von Clean Code Development. Wir unter­stützen und begleiten na ...

  • Arteus Energy GmbH

    Finance Manager

    vor 2 Wochen


    Arteus Energy GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich der Erneuerbaren Energien mit der Überzeugung, dass in unserer Umwelt Energie im Überfluss vorhanden ist. Wir machen diese Energie nutzbar – und genau hierbei freuen wir uns auf deine ta ...

  • KPMG

    Manager GTPS

    vor 4 Wochen


    KPMG Karlsruhe, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager GTPS - ESG (w/m/d) · Job-Nr: 8861 · Standorte: Karlsruhe · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für ...

  • DIS AG

    Office Manager

    vor 3 Tagen


    DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Sie suchen eine aufregende Vakanz als Assistenz? Ihre ersten Erfahrungen im Assistenzbereich wollen Sie durch neue wertvolle Erfahrungen bereichern? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? Dann sind Sie hier genau richtig W ...

  • ONLY Stores

    store manager

    vor 4 Wochen


    ONLY Stores Karlsruhe, Deutschland

    · STORE MANAGER (M/W/D) bei ONLY Stores | softgarden · View job here STORE MANAGER (M/W/D) · Vollzeit · Karlsruhe, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Komm in unser ONLY Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als​ · ​ · Store Manager (m/w/d) ​ · Standort: Karlsruhe · Als F ...