Team Lead Customer Service - Kempten, Deutschland - DACHSER SE

Beschreibung

Job ID 604 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: IT / Befristet/Unbefristet: Unbefristet

"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. 000 Menschen bei DACHSER verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Suchen Sie einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Leitung und Steuerung unseres Support-Teams für unsere Software Anwendungen im Bereich Contract Logistics
- Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden im Support der Anwendungen
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Software Entwicklung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendungen
- Qualitätssicherung und Dokumentation in Rahmen unseres IT-Servicemanagements

Erfahrung mit ITIL & ITSM sowie im IT-/Software-Support
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)
- Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
- Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops (Corp. Consultant HR Management HO
Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business.