Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz - Biebergemünd, Deutschland - Engelbert Strauss GmbH & Co. KG

Beschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d) | Vollzeit | Teilzeit

Dein Menü

• Als Ansprechperson stehst du unseren Kund:innen für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail
• Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kund:innen kompetent und schnell beraten kannst
• Du berätst außerdem unsere Kund:innen zu ihren Logo- oder Personalisierungswünschen und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear
• Damit alles rund läuft, bist du mit deinem Team für die Nachbearbeitung von Aufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können
• Deine Kommunikationsstärke kannst du im Austausch mit unseren Brand Partnern unter Beweis stellen

Deine Zutaten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse
• Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen
• Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren
• Dein Team kannst du mit mindestens 25 Stunden oder auch in Vollzeit unterstützen

Unser Erfolgsrezept

• Ob Office oder mobile work - die Mischung machts
• Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen
• Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands
• Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch Nutze unser Trainingsangebot
• Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut
• Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen Deshalb gibts Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei
• Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft
• Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags
• Top-Infrastruktur an der A66
• On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte