- Sie übernehmen den Support für unsere Warehouse-Management-Software und betreuen die Service-Hotline
- Sie lösen die Tickets selbstständig und gehen bei Fragen proaktive auf die Kunden zu
- Kundenanfragen beantworten Sie freundlich und kompetent hauptsächlich per E-Mail oder am Telefon bzw. über das Ticketsystem
- Sie lösen Kundenprobleme durch Überprüfung des Systems und ggf. Rücksprache mit Kollegen
- Sie arbeiten eng mit den Kolleg*innen aus Entwicklung und Projektmanagement zusammen, um die Kundenanforderungen bestmöglich zu erfüllen.
- Sie übernehmen Verantwortung, indem Sie auch teamübergreifenden Aufgaben übernehmen, z. B. rollierende Leitung Jour Fix, Definition und Auditierung von Prozessen;
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik oder Ähnliches bzw. vergleichbare Ausbildung (z. B. zur Fachkraft für Lagerlogistik)
- Erfahrung im IT-Support
- Großes Interesse an Logistikprozessen sowie Verständnis für die Software und deren Prozessarchitektur
- Kunden stehen für Sie im Mittelpunkt – Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
- Sie kommunizieren gerne – sowohl im Gespräch als auch schriftlich
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Ein faires, nachhaltiges und zukunftsorientiertes Miteinander
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeiten
- Ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
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Abteilungsassistenz m/w/d
vor 4 Tagen
DZ BANK AG Münster, Deutschland Ganztags, NebenberuflichDas erwartet Sie · Professionelle Unterstützung der Abteilung in allen administrativen und ausgewählten vertrieblichen Angelegenheiten · Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und internen oder externen Veranstaltungen – inkl. Korrespondenz · Aktive Unterstützung ...
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Kaufmann für IT System Management
vor 1 Woche
Finanz Informatik Münster, DeutschlandAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Fina ...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
CIM GmbH Münster, Deutschland GanztagsFachkraft für Lagerlogistik o. Ä. als · Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support · Die CIM steht seit fast 40 Jahren für innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Sie möchten sich entfalten ...
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Vertrieb / Kundenbetreuer (Junior) (M/w/d)
vor 1 Woche
GIS Consult GmbH Haltern am See, DeutschlandVertrieb / Kundenbetreuer (Junior) (m/w/d) - Vollzeit (40h/Woche) Haltern am See oder Remote · Die GIS Consult GmbH ist ein familiäres, mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen. Unser Spezialgebiet sind geographische Informationssysteme mit dem Schwerpunkt Beratung und Ent ...
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Kundenbetreuerin
vor 6 Tagen
geoCapture GmbH Hopsten, DeutschlandgeoCapture ist eines der führenden Unternehmen für Softwarelösungen für mobile Profis in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden. Zu unsrem Portfolio gehören mobile Zeiterfassung, GPS-Ortung für Fahrzeuge und Werkzeuge, Tourenplanung und Fuhrparkmanagement. Mitt ...
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IT Account Managerin
vor 20 Stunden
CIM GmbH Münster, DeutschlandFachkraft fΟΦr Lagerlogistik o. Ο3. als · Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) fΟΦr den IT-Support · Die CIM steht seit fast 40 Jahren fΟΦr innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Sie mΟΕchten sich entfa ...
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Sparkasse UnnaKamen Unna, DeutschlandDie Sparkasse UnnaKamen ist eine moderne Vertriebssparkasse im öffentlichen Dienst mit einer Bilanzsumme von über 3,3 Mrd. Euro. · Rund 420 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich täglich für den Erfolg unserer Sparkasse ein. · Zur Verstärkung unseres Teams Firmen ...
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IT Customer Support English
vor 1 Woche
CIM GmbH Münster, Münster, DeutschlandFachkraft fû¥r Lagerlogistik o. û". als Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) fû¥r den IT-Support Die CIM steht seit fast 40 Jahren fû¥r innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Sie mûÑchten sich entfalten, ...
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Abteilungsassistenz m/w/d
vor 4 Tagen
DZ Bank AG Münster, DeutschlandDas erwartet Sie · Professionelle Unterstützung der Abteilung in allen administrativen und ausgewählten vertrieblichen Angelegenheiten · Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und internen oder externen Veranstaltungen – inkl. Korrespondenz · Aktive Unterstützung ...
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Actief Personalmanagement GmbH Münster, DeutschlandKundenbetreuer (m/w/d) in Münster, 40% Homeoffice möglich bis 3000 € Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Sie als Kundenbetreuer (m/w/d). · Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: · Flexible Arbeitszeiten · Mobiles Arbeiten · Pkw-Leasing ...
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Abteilungsassistenz m/w/d
vor 6 Tagen
DZ BANK AG Münster, DeutschlandDas erwartet Sie · Professionelle Unterstützung der Abteilung in allen administrativen und ausgewählten vertrieblichen Angelegenheiten · Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und internen oder externen Veranstaltungen – inkl. Korrespondenz · Aktive Unterstützun ...
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Kundenbetreuer Support Hotline
vor 6 Tagen
Axians Infoma GmbH Münster, Deutschland· Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Münster bei Axians Infoma GmbH | softgarden · View job here Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Münster · Vollzeit · Münster, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Du willst die Digitalisierung der Verwal ...
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Mitarbeiter Terminmanagement m/w/d
vor 6 Tagen
tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Ostbevern, DeutschlandMitarbeiter Terminmanagement m/w/d Sie sind Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst,Telefonakquise oder tätig als Kundenbetreuer oder Telefonist mit dem Fokus Terminmanagement und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit ...
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Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger
vor 8 Stunden
Targobank AG Lünen, Deutschland PermanentKaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Lünen · Online-Bewerbung · TARGOBANK als Arbeitgeberin · BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der T ...
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Schuck Versicherungsmakler GmbH Recklinghausen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Unser Team betreut seit über 20 Jahren IT-, Consulting- und Beratungsagenturen in ganz Deutschland rund um betriebliche Versicherungen und Vorsorgekonzepte. · Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie deren Familien beraten wir rund um die Themen Arbe ...
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Kundenbetreuer für Privatkunden
vor 1 Tag
Schuck Versicherungsmakler GmbH Recklinghausen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Unser Team betreut seit über 20 Jahren IT-, Consulting- und Beratungsagenturen in ganz Deutschland rund um betriebliche Versicherungen und Vorsorgekonzepte. · Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie deren Familien beraten wir rund um die Themen Arbe ...
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Targobank AG Lünen, DeutschlandKaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Lünen · Online-Bewerbung · TARGOBANK als Arbeitgeberin · BANK.TARGOBANK · Sie überzeugen mit einem ausgezeichneten Kundenservice, und intensivieren dadurch kontinuierlich Ihre Beziehungen zur Kundschaft · Sie haben eine ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Woche
cosoft computer consulting gmbh Coesfeld, Deutschland CDIDu suchst eine neue berufliche Herausforderung als Kundenbetreuer (m/w/d) in der IT-Branche? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung · Aufgaben · Aktive Betreuung von Bestandskunden in Sachen IT · Pflegen der dauerhaften Kundenbeziehungen · Führen von Jahres- und Strategiegespräc ...
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Kaufmännische Kraft als Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Targobank AG Lünen, Deutschland GanztagsKaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Lünen · Online-Bewerbung · TARGOBANK als Arbeitgeberin · BANK.TARGOBANK · Sie überzeugen mit einem ausgezeichneten Kundenservice, und intensivieren dadurch kontinuierlich Ihre Beziehungen zur Kundschaft · Sie haben eine ...
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Schuck Versicherungsmakler GmbH Recklinghausen, Deutschland GanztagsÜber Schuck Versicherungsmakler GmbH: · Unser Team betreut seit über 20 Jahren IT-, Consulting- und Beratungsagenturen in ganz Deutschland rund um betriebliche Versicherungen und Vorsorgekonzepte. · Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie deren Familien beraten wir rund u ...
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - Münster, Deutschland - CIM GmbH
Beschreibung
Wirtschaftsingenieur/-in, Mathematiker/-in bzw. Fachkraft für Lagerlogistik o. Ä. als
Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support
Die CIM steht seit fast 40 Jahren für innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Aktuell sorgen rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für eine erfolgreiche Zukunft der CIM und ihrer Kunden
Sie mögen den Kontakt zu Kunden? Sie suchen eine neue Herausforderung? Sie möchten sich entfalten, Verantwortung übernehmen und weltweit den Support für unsere Kunden übernehmen?
Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Einsatz in unserer Supportabteilung.
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CIM GmbH
Friederike Kammann, Ivonne Mayr
Livry-Gargan-Straße 10
Fürstenfeldbruck
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