- Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Anfragen und Anliegen.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden effektiv erfüllt werden.
- Du analysierst Kundenfeedback und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität ab.
- Du identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen, um Effizienzsteigerungen zu erreichen.
- Du erstellst Berichte und Analysen zur Kundenbetreuung und präsentierst diese bei Bedarf internen und externen Stakeholdern.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und weißt Berufserfahrungen vor.
- Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche, mit.
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Du bist serviceorientiert und hast ein starkes Interesse daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sind von Vorteil.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Einen attraktiven Stundenlohn von 15,06 Euro pro Stunde
- Ein engagiertes und dynamisches Team
- Eine Vollzeitstelle mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Ein umfangreiches Onboarding für einen perfekten Einstieg
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Berufserfahrungen sind gerne gesehen aber kein Muss
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit
- Verfügst über eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
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Client Service Analyst
vor 1 Woche
StudentJob DE Essen, DeutschlandYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...
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Client Service Analyst
vor 6 Tagen
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Client Service Analyst
vor 1 Woche
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Client Service Analyst
vor 1 Tag
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Client Service Analyst
vor 1 Woche
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Client Service Analyst
vor 1 Woche
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Client Service Analyst
vor 1 Woche
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Client Service Analyst
vor 1 Woche
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Business Service Analyst
vor 1 Monat
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Transaction Services Analyst/Associate
vor 4 Wochen
Sancovia Corporate Finance Düsseldorf, Deutschland EmployeeDie Sancovia ist eine eigentümergeführte, expandierende europäische M&A- und Corporate Finance-Gruppe mit über 60 Mitarbeitern an neun Standorten in Deutschland, der Schweiz, Spanien, Polen, den Niederlanden und den Vereinigten Königreichen. Spezialisiert auf Unternehmenskäufe un ...
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Transaction Services Analyst/Associate
vor 1 Tag
Sancovia Corporate Finance Düsseldorf, Deutschland EmployeeDie Sancovia ist eine eigentümergeführte, expandierende europäische M&A- und Corporate Finance-Gruppe mit über 60 Mitarbeitern an neun Standorten in Deutschland, der Schweiz, Spanien, Polen, den Niederlanden und den Vereinigten Königreichen. Spezialisiert auf Unternehmenskäufe un ...
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Transaction Services Analyst/Associate
vor 1 Monat
Sancovia Corporate Finance Düsseldorf, Deutschland EmployeeDie Sancovia ist eine eigentümergeführte, expandierende europäische M&A- und Corporate Finance-Gruppe mit über 60 Mitarbeitern an acht Standorten in Deutschland, der Schweiz, Spanien, den Niederlanden und den Vereinigten Königreichen. Spezialisiert auf Unternehmenskäufe und -verk ...
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Data Analyst
vor 1 Woche
ista SE Essen, Deutschland(Senior) Data Analyst (*) · Data & Analytics / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit oder Teilzeit / iSE02337 Willkommen bei ista · Wir bei ista unterstützen Eigentümer:innen und Verwalter:innen von Immobilien, ihre Gebäude zukunftssicher und klimaneutral zu gestalten. D ...
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Operations Analyst
vor 2 Wochen
Intrum Deutschland GmbH Essen, DeutschlandDu bist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg. Arbeiten bei Intrum. Operations Analyst (m/w/d) für unser Data Analytics Team in Essen (im Herzen des Ruhrgebiets) bzw. Home-Office Deine neuen Aufgaben: Du hast eine ausgezeichnete Fähigkeit zum kritischen Denken und eine Leidenschaf ...
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Software Analyst OOA
vor 1 Woche
BITMARCK-Unternehmensgruppe Essen, DeutschlandBei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von R ...
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Business System Analyst
vor 4 Wochen
Seargin UK & Ireland Essen, DeutschlandBusiness Systems Analyst needed with good integration and technology with exposure and understandingof Mergers and Acquisitions for a 12 months project based in Germany to be responsible for assessing the business model and its integration with technology; essentially acting as a ...
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Customer-Facing Security Analyst
vor 2 Tagen
XM Cyber Essen, DeutschlandXM Cyber is a leading hybrid cloud security company that's changing the way organizations approach cyber risk. XM Cyber transforms exposure management by demonstrating how attackers leverage and combine misconfigurations, vulnerabilities, identity exposures, and more, across clou ...
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Operations Analyst
vor 1 Woche
Intrum Deutschland GmbH Essen, DeutschlandBei Intrum geht es darum, Menschen dabei zu helfen, ihre finanzielle Situation wieder in den Griff zu bekommen. Als Marktführer im Bereich Credit Management Services leisten wir einen wichtigen Beitrag zu einer gesunden Wirtschaft. Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit Menschen aus ü ...
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Product Owner Digitale Identitäten
vor 1 Woche
BITMARCK-Unternehmensgruppe Essen, DeutschlandBei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von R ...
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KYC Team Leader
vor 3 Wochen
Hunter Bond Essen, DeutschlandMy Leading Financial Services client are looking for a talented and motivated KYC Team Leader to manage their high performing KYC Analysts. The team is responsible for onboarding corporate clients in the FX, Trade Finance and payments industry. · This is a key position in the te ...
Client Service Analyst - Essen, Deutschland - StudentJob DE
Beschreibung
YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Als Client Service Analyst (m/w/d) Deutschen Bank in Essen bist du verantwortlich für den Ausbau, Erhalt und der Entwicklung von Kundenbeziehungen.
Was du machen wirst:
Bist du auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Die Deutsche Bank bietet dir die Möglichkeit, Teil unseres Teams als Client Service Analyst (m/w/d) zu werden. In dieser Position wirst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer Kunden (m/w/d) spielen und gleichzeitig dazu beitragen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Deine Aufgaben als Client Service Analyst (m/w/d) Deutschen Bank in Essen:
Dein Profil:
Wenn du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen positiven Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten möchtest, dann möchten wir dich gerne kennenlernen
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