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Düsseldorf

    Customer Experience Specialist - Düsseldorf, Deutschland - EF Education First

    EF Education First
    EF Education First Düsseldorf, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich sein Für unsere EF Deutschland-Zentrale in Düsseldorf, direkt neben der Kö, suchen wir einen Customer Experience Specialist (m/w/d) für das EF High School Exchange Year Programm. Das bieten wir dir:
  • Arbeite in einer internationalen und dynamischen Atmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Erlebe internationale Mitarbeiter-Events (Highlights bisher: Atlanta, Washington D.C., Cancún, Las Vegas, Orlando und San Diego) sowie deutschlandweite Kick-Offs und regelmäßige Office Events
  • Bilde dich weiter durch strukturiertes Onboarding, individuelles Coaching und regelmäßige Trainings
  • Erhalte Flexibilität im Arbeitsalltag: Neben Deinem Arbeitsplatz im modernen Düsseldorfer Büro kannst Du auch das Regionalbüro in München nutzen oder im Home Office arbeiten
  • Nutze vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten binnen 2-3 Jahren im In- und Ausland
  • Lerne unsere Gastfamilien und High Schools in Irland und Großbritannien direkt vor Ort auf unseren regelmäßigen Fam-Trips kennen
  • Nutze eine Woche pro Jahr die Chance, kostenlos einen EF Sprachkurs an einem Kursort deiner Wahl weltweit zu absolvieren
  • Profitiere von unzähligen Expedientenvorteilen durch deine kostenlose "Travel Industry Card" sowie durch Corporate Benefits Angebote
  • Erhalte das Deutschlandticket sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
    • Deine Aufgaben: Biete High School Schülern während ihres Auslandsaufenthalts und deren Eltern zu Hause für jegliches Anliegen enge Unterstützung und verhelfe ihnen so zum besten Jahr ihres Lebens. Hierzu gehören insbesondere:
  • Kommunikation mit und lösungsorientierte Betreuung von Kunden aus Deutschland
  • Vermittlung zwischen Eltern, High School-Schülern und internationalen EF Betreuern in den Gastländern (USA, Großbritannien und Irland) während des Austauschjahres
  • Konstruktives Beschwerdemanagement
  • Unterstützung bei Online-Vorbereitungsseminaren und Engagement Events für Austauschschüler
  • Übernahme von Projekten und Aufgaben im Kundenbeziehungsmanagement
  • Administrative Unterstützung der Programmleitung
    • Dein Profil
  • Abgeschlossenes Bachelor Studium (gerne mit dem Fokus auf (Wirtschafts-)Psychologie, International Business/Management, Intercultural Studies/Communication, Tourism, Cultural Studies oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
  • Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung sind ebenso herzlich willkommen
  • 2-5 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Kommunikationsstärke und erstklassige Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, um begeisternde und missverständnisfreie Kommunikation zu ermöglichen
  • Einfühlungsvermögen, Freude an der Arbeit mit Menschen und hohe Serviceorientierung
  • Problemlösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß an der vernetzten Arbeit als Teamplayer in internationalen Teams
  • Auslandserfahrung (gerne eigene Erfahrung als High School-Schüler, Au Pair oder durch vergleichbaren längeren Auslandsaufenthalt)
    • Wir arbeiten in einer der schönsten Branchen – dem Bildungstourismus. Mit viel Leidenschaft bereichern wir täglich das Leben unserer Teilnehmer durch die Erfahrung im Ausland sowie das Erreichen ihrer persönlichen und akademischen Ziele. Wir verbinden die Welt durch internationale Bildung und Kulturaustausch. Möchtest du diese Leidenschaft mit uns teilen? Dann werde Teil des international vernetzten EF Teams mit ca Mitarbeitern in weit über 100 Ländern. Wir können es kaum erwarten, deine Bewerbung als Customer Experience Specialist (m/w/d) für das High School Exchange Year zu erhalten und dich als wertvolles Teammitglied in unserer EF Familie willkommen zu heißen.
  • Henkel

    Customer Service Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Henkel Düsseldorf, Deutschland

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive ...

  • Orac Decor

    Customer Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Orac Decor Niehl, Deutschland

    ORAC ist ein belgisches Familienunternehmen, das weltweit führend bei der Entwicklung und Herstellung hochwertiger 3D-Ornamente ist. ORAC bietet ein breites Sortiment an Sockelleisten, Eckleisten, Wandvertäfelungen und dekorativen Elementen wie Profilen für die indirekte Beleucht ...

  • SAPERED GmbH

    Learning Experience Specialist Automotive

    vor 2 Tagen

    SAPERED GmbH Essen, Deutschland Employee

    Als Learning Experience Specialist Automotive (m/w/d) entwickelst du für unsere Kund:innen innovative Trainingslösungen · Mit Fokus auf Digital Learning konzipierst Du für unsere Kund:innen innovative Trainingslösungen. Konkret geht es für Dich darum, (meist) digitale Lernmedien ...

  • SAPERED GmbH

    Learning Experience Specialist Automotive

    vor 2 Wochen

    SAPERED GmbH Essen, Deutschland other

    Als Learning Experience Specialist Automotive (m/w/d) entwickelst du für unsere Kund:innen innovative Trainingslösungen · Mit Fokus auf Digital Learning konzipierst Du für unsere Kund:innen innovative Trainingslösungen. Konkret geht es für Dich darum, (meist) digitale Lernmedien ...

  • Henkel

    Customer Service Experience Senior Specialist ‏

    vor 3 Wochen

    Henkel Duesseldorf, Deutschland

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie · - als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stel ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Web Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    MSX INTERNATIONAL Duesseldorf, Deutschland

    **Who are we?** · MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and ...

  • Experka Consulting Experts Gündogdu Karakaya

    Küchenplaner / Küchenfachberater (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 1 Woche

    Experka Consulting Experts Gündogdu Karakaya Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Küchenplaner / Küchenfachberater (m/w/d) in Düsseldorf Passende Karrierestarts gibt man in die Hand von Experten Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein hochwertiges Einrichtungshaus einen Küchenplaner / Küchenfachberater (m/w/d) in Düsseldorf. Art der Stelle: Starttermi ...

  • Doc PersonalBeratung GmbH

    Facharzt (m/w/d) für Unfallchirurgie/Orthopädie/Wirbelsäule

    vor 1 Woche

    Doc PersonalBeratung GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Das erwartet dich in unserem renommierten Krankenhaus · Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen · Betriebliche Altersvorsorge · Arbeitgeber-Sozialleistungen · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten · Flexibilität in Voll- und Teilzeit · F ...

  • Rheinmetall IT Solutions GmbH

    Job Specialist SAP Authorizations

    vor 6 Tagen

    Rheinmetall IT Solutions GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Specialist SAP Authorizations (m/w/d) · Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel · / Specialist SAP Authorizations (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10035 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE S ...

  • Rheinmetall IT Solutions GmbH

    Job IT PMO Senior Specialist

    vor 6 Tagen

    Rheinmetall IT Solutions GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    IT PMO Senior Specialist (m/w/d) · Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel · / IT PMO Senior Specialist (m/w/d) Ref.-Nr.: DE09406 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Str ...

  • Deutsche Glasfaser

    Fiber Network Validation Specialist

    vor 1 Woche

    Deutsche Glasfaser Düsseldorf, Deutschland Nebenberuflich

    StellenbeschreibungAllokation und Validierung von passiven Netzen · Ressourcenmanagement und Abstimmung mit dem LLD-Team sowie dem Spezialisten für Anpassung und Planung passiver Netzwerke · Entwicklung von Sonderlösungen mit den Vorgaben des Spezialisten für Anpassung und Planu ...

  • proALPHA Group

    Softwaretester m/w/d Qualitätssicherung

    vor 1 Woche

    proALPHA Group Düsseldorf, Deutschland

    Persis GmbH · HR Software von Persis unterstützt Personalarbeit auf allen Ebenen und ermöglicht damit die Konzentration aufs Wesentliche. Denn die Software senkt den Bearbeitungsaufwand sowie die Kosten, beschleunigt die Abläufe, erhöht die Transparenz und steigert die Qualität. ...

  • TERO System Rohrbau GmbH - Ratingen

    Fachlagerist (m/w/d) in Düsseldorf - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 1 Woche

    TERO System Rohrbau GmbH - Ratingen Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Fachlagerist (m/w/d) Standort: Düsseldorf Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als Fachlagerist (m/w/d). Deine Mission * Be- und Entladen von LKWs Deine Superkräfte * Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil * S ...

  • ART HANDLING Spedition GmbH

    Transportplaner/-in International

    vor 1 Woche

    ART HANDLING Spedition GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Disponent/-in / Speditionskaufmann / -frau (m/w/d) International · Düsseldorf · Vollzeit · Vor mehr als 30 Jahren begann die Erfolgsgeschichte der Knab Art Handling Spedition GmbH. Seitdem haben wir viele bekannte Projekte im Bereich der Kunst Logistik erfolgreich erledigt. Wir s ...

  • BEST GRUPPE

    Kundenmanager:in Innendienst Konzernkundschaft

    vor 6 Tagen

    BEST GRUPPE Düsseldorf, Deutschland

    Das sind deine Aufgaben: · Du bist Ansprechpartner:in für unsere großen, mittelständischen Kundinnen und Kunden (Industrie und Großgewerbe) und betreust diese gemeinsam mit der Leitung Konzernkundschaft. Die fachliche Beratung, die intensive Betreuung sowie die Schadenbearbeitun ...

  • Uniper

    Senior SAP Enterprise Architect

    vor 6 Tagen

    Uniper Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Unser Support & Cross Functions Team in Düsseldorf sucht Dich · Wir sind Uniper · Wir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agierendes Unternehmen in sehr diversen Teams bei größtmöglicher ...

  • Tata Consultancy Services

    System Administrator Linux

    vor 6 Tagen

    Tata Consultancy Services Düsseldorf, Deutschland

    Standort: deutschlandweit · Startdatum: ab sofort · Gestalten Sie Ihre IT-Karriere bei einem außergewöhnlichen Unternehmen: Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH. Als strategischer Partner helfen wir mit mehr als Expertinnen und Experten Unternehmen branchenübergreifen ...

  • GEJOBA GmbH

    Elektroniker (m/w/d) Schaltschrankbau

    vor 1 Woche

    GEJOBA GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Elektroniker (m/w/d) Schaltschrankbau · Job-ID: 24024 · Raum Düsseldorf · GEJOBA - Partner für Ihre erfolgreiche Karriere · Sie sind ein erfahrener Elektroniker und möchten in die Aufrüstung und Prüfung von Schaltschränken eintauchen? - Dann bewerben Sie sich bei GEJOBA · Unser ...

  • LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

    Zollsachbearbeiter (m/w/d) Im- und Export

    vor 1 Woche

    LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Unser Kunde ist ein Unternehmen auf ExpansionskursAuch im Zeitalter von E-Commerce und Globalisierung steht bei unserem Auftraggeber der Kunde, Mitarbeiter und Partner im Mittelpunkt. Die Überwindung von Distanzen als Ergebnis gründlicher Vorbereitungen, ständiger Kommunikation u ...

  • ISS

    Junior Bautechniker

    vor 5 Tagen

    ISS Düsseldorf, Deutschland Nebenberuflich oder Ganztags

    Deine Aufgaben · Durchführung von Gebäudeuntersuchungen im Hinblick auf Schadstoffe · Erstellung entsprechender Prüfberichte · Erarbeitung von kundenspezifischen Sanierungskonzepten · Unterstützung bei der Planung · Überwachung von Baumaßnahmen · Eine Einarbeitung in die Beprob ...