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Sachbearbeitung Reklamation - Ochtrup, Deutschland - GGM Gastro
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Beschreibung
EinleitungEin Team, eine Richtung.
Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden.
Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte.
Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem engagierten Team haben wir es geschafft, unseren Erfolg Jahr für Jahr kontinuierlich zu steigern.
Wir unterstützen Gründer mit der Küchenplanung, entwickeln eigene Programme für unsere interne Datenverwaltung und planen große Marketingkampagnen – und das alles In-House.
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und logistischen Anfragen im After Sales-Bereich
Kundenbetreuung in unserer Ausstellungsfläche in Ochtrup
Organisation von Warenrückholungen und Neuversand von Waren
Kommunikation mit Kunden und Logistikpartnern per Telefon und E-Mail
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
Quereinstieg (zum Beispiel Einzelhandel) möglich
Englischkenntnisse wünschenswert
Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit
Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit sowie Kommunikationsgeschick
Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Freude am Umgang mit Menschen
Wir Bieten
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Faire Vergütung und flache Hierarchien
Selbstständiges Handeln in deinem Arbeitsbereich
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Gesundheitsbonus
Betrieblichen Invaliditätsschutz
GGM Rentensystem
Kostenlose Sprachkurse
Shuttle-Service an ausgewählten Sammelstellen
Mittagessen in unserer Kantine 3 € pro Mahlzeit
Flexibel trainieren mit unserem Sportprogramm EGYM WELLPASS in über 6.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland bei einer Selbstbeteiligung in Höhe von 25€ monatlich für unsere Mitarbeitenden
Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
Kostenlose Kaffeebar, Getränke und frisches Obst
In- und Outdoor-Lounge
Über uns
GGM Gastro International GmbH ist mehr als ein internationales Unternehmen mit spannenden Karrieremöglichkeiten. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Menschen unterschiedlichster Nationalitäten zusammenkommen und ihre weitreichenden Fähigkeiten und Talente einbringen.
Unsere Kompetenz als Arbeitgeber wird durch eine Reihe von Auszeichnungen belegt, die wir in den vergangenen Jahren erhalten haben. Diese Auszeichnungen spiegeln unsere Bemühungen wider, unseren Mitarbeitern eine positive und aussichtsreiche Arbeitsumgebung zu bieten.
Kontakt
Bei Fragen oder Informationen stehen wir dir von Mo. - Fr. zwischen und Uhr, unter und unter gerne zur Verfügung.