- Sie informieren und beraten Ratsuchende zu den vielfältigen Fragen des (rechtlichen) Verbraucheralltags und übernehmen außergerichtliche Rechtsvertretungen für Verbraucher:innen gegenüber Anbietern
- Sie sind im aktiven Austausch mit der Beratungsstellenleitung und der Geschäftsstelle über aktuelle Verbraucheranliegen und -themen im Sinne einer gezielten Sensorfunktion im Marktgeschehen
- Sie unterstützen das interne Management der Beratungsstelle
- Sie stellen die Beratungsarbeit und ihre Themen durch aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit da Das bringen Sie mit:
- ein einschlägiges, abgeschlossenes Studium, zum Beispiel der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts, der Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung (FH-, Bachelor- oder Master-Abschluss)
- nach Möglichkeit erste Erfahrungen in der Beratung von Ratsuchenden und idealerweise eine Rechtsberatungsbefugnis
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Interesse an der Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen und ein Gespür für verbraucherrelevante Themen
Wir bieten Ihnen: - eine Vergütung nach EG 9b TV-L (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder)
- eine zusätzliche Altersvorsorge
- eine Jahressonderzahlung
- einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation
- ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
- eine fundierte Einarbeitung in alle relevanten Fragen des Verbraucherrechts sowie
ein breites, aktuelles und vielfältiges Fortbildungsprogramm
Verbraucherberatung (w/m/d) - Lennestadt, Deutschland - Verbraucherzentrale NRW
Beschreibung
Es warten folgende Aufgaben auf Sie: