- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
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Kundenberater Kundenservice
vor 5 Tagen
Saturn Koblenz, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Media Markt Koblenz, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Tagen
Media Markt Neuwied, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 14 Stunden
ASK Service GmbH Koblenz, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden · - **Kundenbera ...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
eyes + more Koblenz, DeutschlandBeschreibung · **eyes + more** ist einer der größten Optiker Deutschlands. Wir sind international und gehören zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche. Für uns ist eine Brille ein Fashion-Accessoire, von dem man nie genug haben kann. Immer getreu dem Motto: · Mehr ...
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Aushilfe (M/w/d)
vor 1 Woche
eyes + more Koblenz, DeutschlandBeschreibung · **eyes + more** ist einer der größten Optiker Deutschlands. Wir sind international und gehören zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche. Für uns ist eine Brille ein Fashion-Accessoire, von dem man nie genug haben kann. Immer getreu dem Motto: · Mehr ...
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Reisendenlenker (M/w/d)
vor 14 Stunden
SimpleXX GmbH Koblenz, DeutschlandAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen · - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Koblenz einen Reisendenlenker (m/w/d) im Schienenverkehr. · **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: · - Informieren der Fahrgäste über die aktuell bes ...
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Kundenberater Krankenversicherung
vor 5 Tagen
Novitas BKK Neuwied, DeutschlandStandort: Neuwied | Kundenservice · Wir sind die Novitas BKK: Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. · Das Leben besteht aus ...
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Kundenberater Krankenversicherung
vor 5 Tagen
Novitas BKK Andernach, DeutschlandStandort: Andernach | Kundenservice · Wir sind die Novitas BKK: Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. · Das Leben besteht a ...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 2 Tagen
global office GmbH Montabaur, DeutschlandStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: · **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) · **Das zeichnet Sie aus**: · - Im Cu ...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 2 Tagen
global office GmbH Montabaur, DeutschlandStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: · **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) · **Das zeichnet Sie aus**: · - Im Cu ...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 1 Woche
global office GmbH Montabaur, DeutschlandStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: · **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) · **Das zeichnet Sie aus**: · - Im Cu ...
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Call Center Mitarbeiter
vor 2 Tagen
global office GmbH Montabaur, DeutschlandStudenten, Kundenberater, Mütter, Rentner sind bei global office herzlich willkommen als: · **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service (Inbound) - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis zu 100km von Montabaur entfernt) · **Das zeichnet Sie aus**: ...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Woche
global office GmbH Montabaur, DeutschlandStudenten, Kundenberater, Mütter, Rentner sind bei global office herzlich willkommen als: · **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service (Inbound) - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) · **Das zeichnet Sie aus** ...
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Fachansprechpartner (W/m/d) Für das Team Mobile
vor 3 Tagen
1&1 Telecommunication SE Montabaur, DeutschlandÜber uns · Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk · - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit ...
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Fachansprechpartner
vor 3 Tagen
1&1 Telecommunication SE Montabaur, DeutschlandÜber uns · Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk · - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit ...
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Fachansprechpartner (W/m/d) Tlc-retention
vor 1 Woche
1&1 Telecommunication SE Montabaur, DeutschlandÜber uns · 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-A ...
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Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland
vor 6 Tagen
Teleperformance Koblenz, Deutschland GanztagsUse your German language skills and provide excellent customer experience · Teleperformance Greece is collaborating with the leading Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, track your expenses and set aside money in real-time. · We are seeking a German speaki ...
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Kundenberater Im Vertrieb
vor 6 Tagen
Jobfahnder Bad Schwalbach, DeutschlandDu hast keine Lust auf einen langweiligen, monotonen Bürojob, sondern möchtest lieber einen spannenden, abwechslungsreichen Job mit vielen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten haben? Dann bist du hier genau richtig · **Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) auch als Berufseinstieg ...
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Kundenberater in Vollzeit
vor 4 Tagen
Enterprise Rent-A-Car Kirchberg, Deutschland Ganztags**Überblick**: · **Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig** · **Über uns**: · Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein ...
Kundenberater Kundenservice - Koblenz, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschreibung
Aufgaben
Profil
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Koblenz
Saturn Koblenz-Bubenheim
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: ,5
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Sylvia Bauer