- Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Prior Erfahrung in IT-Support, Helpdesk oder Service Desk hilfreich
- Gute Kenntnis von Microsoft Windows, MS Office, Netzwerktechnologien und möglicherweise Tools wie z.B. JIRA helpful mit erteilter Ausbildung für Kundenorientierung die Teamarbeit optimal gestalten kann
IT Servicemanagement Specialist - Stuttgart - beBeeServicedesk
Stellentitel: Mitarbeiter IT Service Desk
Beschreibung
Beschreibung
Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im DACH-Raum, das innovative und individuelle POS-Software-Lösungen entwickelt. Wir suchen einen Mitarbeiter IT Service Desk, der unsere interne IT-Infrastruktur am Standort Stuttgart unterstützt.
Der Hauptfokus liegt auf dem Defect-Management in den IT-Projekten, Support bei internen Systemanfragen sowie Beratung bei technischen Fragen. Darüber hinaus sind Überwachung der IT-Systeme zur Erkennung von Störungen und Analyse technischer Probleme im Bereich Software, Hardware und Netzwerke wichtige Aufgaben.