IT Helpdesk Support Specialist - Pfinztal, Deutschland - Mall + Herlan GmbH

    Mall + Herlan GmbH
    Mall + Herlan GmbH Pfinztal, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Was Sie machen:

  • Sie sind zentraler Ansprechpartner im Bereich IT
  • Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen an unseren beiden Standorten
  • Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen und dem nachgelagerten 2nd Level Support
  • Betreuung der Microsoft Systemlandschaft, Windows, MS Office und SAP
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf oder/und einschlägige Erfahrungen im IT-Servicebereich
  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows 10/11 und der Microsoft Office 365 Business Produkte (Teams, Word, etc.)
  • Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld TCP/IP, DHCP, DNS
  • Erfahrung mit Active Directory
  • Verantwortungsbewusste, kreative und selbstständige Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten und eine hohe Problemlösungskompetenz
  • Kooperative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • strukturierte Arbeitsweise sowie eine entsprechende Lernbereitschaft
  • Reisebereitschaft zu unserem Standort Neuhausen ob Eck