Projektleiter & Kundenbetreuer Elektrotechnik (m/w/d) - Renchen, Deutschland - KGS Keller Geräte & Service GmbH

Beschreibung

Die KGS Keller Geräte & Service GmbH ist Hersteller von Baumaschinen und Teil der internationalen KELLER-Gruppe. Unsere Aufgabenschwerpunkte sind die Entwicklung, Produktion und Reparatur moderner Baugeräte.

Von Renchen aus betreuen wir den Maschinenpark unserer Kunden weltweit. Mit einem seit über 160 Jahren gewachsenen Know-how arbeiten unsere rund 130 Mitarbeitenden mit Leidenschaft an den Innovationen für morgen.

Aufgaben

Als Kundendienst-Mitarbeiter betreuen Sie aktiv internationale Kunden v.a. via E-Mail und Telefon.

- Sie sind die Erstanlaufstelle für Kunden im Falle akuter Störungen bzw. Gerätefehlern elektrischer Natur.

- Sie identifizieren den Kundenbedarf und nehmen technische Beratung vor. Sie analysieren Feedback zu Bestandsprodukten sowie Wünsche nach Geräteverbesserungen oder -neuentwicklungen, leiten gemeinsam mit unseren Konstrukteuren und Praktikern Lösungen ab und koordinieren deren Umsetzung:

Projektmanagement von der Pflichtenheft-Erstellung mit Kostenvoranschlag bis zum Projektabschluss

- Zu Ihren gelegentlichen Aufgaben gehören Installationen, Erstinbetriebnahmen, Produktvorführungen sowie Schulungen des Bedienpersonals auf Kundenbaustellen und -bauhöfen weltweit.

Qualifikation

Erfolgreiche Ausbildung zum Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar, gerne mit technischer oder kaufmännischer Weiterbildung bzw. zum Projektleiter oder Meister

- Sicherer Umgang mit Stromlaufplänen, elektrischen Anlagen, Mess-, Regel- und Steuerungstechnik

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Routine mit Microsoft Office sowie Führerschein Klasse B

- Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Serviceorientierung

Benefits

Bei uns erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zu anteiligem Arbeiten von zu Hause aus, ein angenehmes Betriebsklima, regelmäßige Fortbildungen, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Sozialleistungen und weitere Mitarbeiter-Benefits.