Systemadministrator (m/w/d) - Berlin, Deutschland - baupal GmbH

Beschreibung

Build the future with Enter.

Mit einer Finanzierung von 20 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global arbeiten wir für eine Zukunft, in der klimaneutrale Gebäude - einfach & schnell - Realität werden.

Deine Aufgaben

• Verwaltung von Microsoft 365 Cloud-Diensten: Dein Verantwortungsbereich umfasst die Administration und Optimierung von MS365-Diensten, mit einem Schwerpunkt auf Office 365, zur Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung durch das Unternehmen.
  
• Client-Support: Du bist verantwortlich für die Konfiguration, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Windows- und Apple-Client-Systemen, um eine optimale Arbeitsumgebung für alle Nutzer zu gewährleisten.
• Tickets und Dokumentation: Du bist für die Verwaltung und Bearbeitung von Anfragen und Problemen über unser Ticket-System zuständig, inklusive der detaillierten Dokumentation von Lösungswegen und Prozessen.
• Umfassende Unterstützung im First- und Second-Level-Support: Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen bietest Du professionelle Unterstützung bei Hardware-, Software- und Bedienungsproblemen, sowohl remote als auch persönlich.
• Ticket-Management: Du erkennst kritische Support-Anfragen, priorisierst diese entsprechend und leitest sie gegebenenfalls an höhere Support-Level weiter.
• Technikereinsätze koordinieren: Organisiere die Einsätze unseres Technikerteams zur Behebung von Störungen direkt am Arbeitsplatz.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen oder bist Quereinsteiger mit mindestens 2-3 Jahren Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Wartung und im Betrieb von Netzwerken, einschließlich LAN, WLAN und VPN.
• Du bringst Vorkenntnisse in der Verwaltung sowohl lokaler als auch cloudbasierter Systeme mit.
• Sie haben Erfahrung mit Windows-Servern und Client-Umgebungen sowie mit der Verwaltung von Microsoft 365, Azure und MDM.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, um sowohl im nationalen als auch im internationalen Umfeld kommunizieren zu können.

Benefits

• Werde Teil von einem der schnellst wachsenden Climate Tech Startups Europas - finanziert von Europas bekanntesten VC ́s.
• Attraktive & wettbewerbsfähige Vergütung.
• Arbeite mit Top-Talenten in einem dynamischen Umfeld.
• Unbegrenzte Lernmöglichkeiten und vielseitige Aufstiegschancen.
• Büro mit direktem Blick auf die Spree, mit allem was das Herz begehrt.
• Individuelle Benefits: Learning-Budget, Urban Sports Clubs Mitgliedschaft, Jobticket oder Kita-Zuschuss.
• Betriebliche Altersvorsorge für deine sichere Zukunft.
• Zahlreiche Team-Events, inkl. wöchentlichem Yoga.

Über uns

Wir setzen auf eine offene und transparente Kommunikation und arbeiten im Austausch auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen. Leidenschaft, Ambition, Optimismus und Transparenz treiben uns täglich an