- Du bist kompetenter Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden für alle Belange ihrer Geschäftsreisen
- Du nimmst Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Flügen, Bahnfahrten, Hotels, Mietwagen, Transfers und Zusatzleistungen vor
- Du berätst unsere Kunden bei komplexen Reiseanfragen und hilfst ihnen bei Schwierigkeiten wie Verspätungen oder Ausfällen
- Du arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Buchungssystems und unserer operativen Arbeitsabläufe mit
- Du unterstützt bei weiteren operativen Aufgaben (z.B. Kundenprofilpflege, Bearbeitung von Reklamationen, Queuebearbeitung)
- Du bist immatrikuliert in einem Studiengang
- Du hast gute EDV-Kenntnisse
- Du arbeitest kundenorientiert und gerne im Team
- Du sprichst fließend Deutsch und sehr gut Englisch
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Travel Agent
vor 1 Tag
AERTiCKET Gruppe Berlin, DeutschlandJobs and Traineeships / Consolidator sucht Tarifspezialisten / Travel Agent (m/w/d) Gruppenreisen Travel Agent (m/w/d) Gruppenreisen · Standort: Berlin · Vollzeit- oder Teilzeit, unbefristet · Wir suchen dich · Deine Aufgaben · ...
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Travel Agent
vor 3 Tagen
AERTiCKET Gruppe Berlin, DeutschlandJobs and Traineeships / Consolidator sucht Tarifspezialisten / Travel Agent (m/w/d) Service Team Travel Agent (m/w/d) · Service Team · Standort: Berlin · Vollzeit- oder Teilzeit, unbefristet · Wir suchen dich · Wir unterstützen Reisebüros und Reiseveranstaltern bei komplex ...
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Travel Agent Firmendienst
vor 3 Tagen
AERTiCKET Gruppe Berlin, DeutschlandJobs and Traineeships / Consolidator sucht Tarifspezialisten / Travel Agent (m/w/d) Firmendienst Travel Agent (m/w/d) Firmendienst · Standort: Berlin · Vollzeit- oder Teilzeit, unbefristet · Wir suchen dich · Unser Firmendienst betreut die Geschäftsreisenden großer namenhaf ...
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Web Travel Agent
vor 1 Tag
Workstation Customer Care Berlin, Deutschland CDIZur Anstellung an unserem Standort in Alt-Moabit suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, Post, E-Mail und Fax. · Ihre Aufgaben bestehen in der Bearbeitung von: · Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mi ...
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Web Travel Agent
vor 4 Stunden
Workstation Customer Care Berlin, Deutschland EmployeeZur Anstellung an unserem Standort in Alt-Moabit suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, Post, E-Mail und Fax. · Ihre Aufgaben bestehen in der Bearbeitung von: · Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mi ...
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Travel Agent Safaris
vor 2 Tagen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandOur client is a pioneer in adventure travel and offers an impressive range of trips, safaris and expeditions in small groups. The company relies on nature-friendly travel to preserve the beauty of nature for future generations. The different types of travel adapt to the different ...
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Geschäftsreiseexperte / Business Travel Agent (m/w/d)
vor 6 Stunden
AP Reiseservice Berlin, Deutschland GanztagsLufthansa City Center - AP Reiseservice GmbH · Du bist reisebegeistert und möchtest in der spannenden Welt der Geschäftsreisen etwas bewegen? · Wir als Lufthansa City Center in Grunewald suchen einen motivierten und enthusiastischen Travel Agent zur Verstärkung unseres diversen T ...
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Guest Experience Agent
vor 6 Stunden
STAYERY Berlin, DeutschlandFür unser STAYERY Haus in Berlin Friedrichshain sind wir ab sofort auf der Suche nach einem motivierten Talent wie Dir (m/w/d) sind. Als Guest Experience Agent (oder auch "Host") kümmerst Du Dich um unser Haus und unsere Gäste, denen du einen unvergesslichen Aufenthalt bescherst. ...
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Night Audit Agent
vor 2 Tagen
Classik Hotel Collection GmbH Berlin-Mitte, Deutschland**Description**: · **Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?** · Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht Unterstützung · Classik Hotel Alexander Plaza - Ein Refugium, ein Ort des Nach ...
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Reservations Agents
vor 2 Tagen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandOur customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work enviro ...
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Front Office Agent
vor 2 Tagen
Marriott International, Inc Berlin, Deutschland**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · ** ...
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Junior Guest Experience Agent
vor 2 Tagen
numa group GmbH Berlin, Deutschland**About numa**: · numa is a hospitality brand offering uniquely designed apartments for the modern traveller. We develop and operate a new category of lifestyle apartments whether it is for your weekend city trip, business travel or temporary home. Our uniquely designed apartment ...
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Trip Agent Ecological Tourism
vor 3 Tagen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandOur client is a tour operator and specializes in sustainable, ecologically valuable tourism. For this purpose our customer operates a travel portal, on which vacationers can inform themselves interactively and fast about travel areas, arrival modalities and prices. The potential ...
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Junior Guest Experience Agent
vor 2 Tagen
numa group GmbH Berlin, Deutschland**About numa**: · numa is a hospitality brand offering uniquely designed apartments for the modern traveller. We develop and operate a new category of lifestyle apartments whether it is for your weekend city trip, business travel or temporary home. Our uniquely designed apartment ...
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Hotel Guest Experience Agent
vor 2 Tagen
numa group GmbH Berlin, Deutschland**About numa**: · We develop and operate a new category of lifestyle apartments whether it is for your weekend city trip, business travel or temporary home. Our uniquely designed apartments are located in the most exciting neighbourhoods and cities, that will make you feel like a ...
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Head of Planning
vor 4 Tagen
ZEISS Group Berlin, DeutschlandYour Role- Maximize growth potential of the Ecosystem, workflows, products and services by coordinated promotion & launches- Steer the planning, measurement & tracking of all marketing activities to drive RoI and efficiency- Build new skills critical for Ophthalmology ́s success ...
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Accomodation Specialist Danish
vor 3 Tagen
Work_in_Berlin Recruitment Agency Berlin, Deutschland**Accomodation Specialist DANISH (M/F/d)** · Our customer is a great online plattform that brings landlords and tenants together. For the multilingual support we require talented staff (M/F/d) with experience in customer service / customer support. In the hope of the travelling i ...
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Service Agents
vor 7 Stunden
Work_in_Berlin Recruitment Agency Berlin, DeutschlandWe are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. · The position is open for part · - and fulltime employees. · Your duties include: · - booking flights · - cancel / change travel details · - support ...
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Customer Service Team Lead
vor 7 Stunden
Omio Berlin, DeutschlandCompany Description · **About Omio** · Omio is pursuing a vision of delivering the world's travel inventory to enable journeys to and from anywhere. · As the largest source of travel inventory globally we work with 1000+ suppliers operating in 37 countries in Europe and North Ame ...
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Dutch Speaking Customer Experience Agent
vor 2 Tagen
Connections Berlin, DeutschlandOur client, one of the world's leaders of mobility, is looking for **Dutch speaking CustomerExperience Agents. **You are the first point of contact for the customers and will be providing advice on their requests regarding their bookings,rental agreements, complaints, and invoice ...
Werkstudent:in als Travel Agent - Berlin, Deutschland - TripActions
Beschreibung
Als Teil unseres Travel Experience Team bist du für die direkte Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Durch den direkten Kundenkontakt kannst du unseren Produkt-, Design- und Tech-Teams Verbesserungsvorschläge für unser Produkt mitgeben und dazu beitragen, dass sich unser Produkt stetig verbessert. Dein Ziel ist es, lösungsorientiert Probleme zu beheben und den Kunden zufriedenzustellen, so dass er eine eine positive Erfahrung mit TripActions verbindet.
Unsere Mission bei TripActions ist es, die persönlichen Verbindungen zu fördern, die Menschen, Ideen und Unternehmen voranbringen. Wir helfen unseren Reisenden, ihren Aufenthalt zu genießen und sich keine Gedanken darüber zu machen, wie sie dahin gelangen. Unser Travel Experience-Team steht im Mittelpunkt dieser Mission
Tasks
Requirements
Benefits
We realize benefits are important as they support keeping you at your best at all times. Our benefits are here for you if you get sick or hurt, help you save for now and later, encourage you to take time off work and travel, and provide perks specific to being a TripActions employee both in and out of the office.