Kundenberater (m/w/d) - Inbound - Flensburg, Deutschland - Certa Personalmanagement GmbH

Beschreibung

Für ein ständig expandierendes Unternehmen mit Standorten u.a. in Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin Kundenbetreuer für die Bestandskunden im Inbound (m/w/d) für die individuelle Beratung und Betreuung.
Eine Beschäftigung ist sowohl in Teil- als auch in Vollzeit möglich.
Quereinsteinger sind herzlich willkommen.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Fragen der Kunden beantworten zu Rechnungsthemen, Reparaturaufträgen, Vertragsänderungen,
• Stammdatenänderung, Reklamationsbearbeitung, Kundenzufriedenheit

Ihre Kompetenz:

• Kommunikativ und angenehme Telefonstimme
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV Kenntnisse
• Flexibilität
• Gute Aufnahmefähigkeit
• Teamplayer

Das bieten wir:

• Übernahmeoption nach einer 3-monatigen Überlassungsdauer
• Tarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif
• Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld
• Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF-Datei zu.
Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter zur Verfügung.

Seit 2001 am Markt hat sich Certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt Certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.
Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.

"Wir fügen Puzzleteile zusammen"