- Aufbau und Pflege von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen sowie Förderung der Kundenzufriedenheit
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen; Austausch zu Best Practices
- Selbstständige Analyse von Daten, um Erkenntnisse zu ermitteln, aus denen sich Empfehlungen/Maßnahmen für Kunden ableiten lassen
- Identifizierung neuer Umsatzmöglichkeiten bei bestehenden Kunden
- Priorisierung von Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie z. B. Kurserstellung und -entwicklung, Produktmanagement, App-Support
- Bereitstellung von präzisem und zeitnahem Feedback zur Förderung eines hohen Serviceniveaus und Produktverbesserungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozial- und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und proaktiv Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Abwechslungsreiche und kreative Aufgaben sowie spannende Herausforderungen in einem innovativen und internationalen Umfeld
- Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Grundgehalt sowie die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Ein besonderes Augenmerk auf die Work-Life-Balance: Arbeite flexibel in unserem modernen Schweriner Büro und nutze die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unseres hybriden Arbeitsmodells (40% Office - 60% mobiles Arbeiten)
- Attraktive Sozialleistungen: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen, monatlicher Zuschuss zum ÖPNV
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Angebot innerhalb der Bertelsmann-Gruppe sowie ein zusätzliches Fortbildungsbudget
- Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit, Dich vom ersten Tag an einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen
- regelmäßige Teamevents
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte innerhalb der Bertelsmann-Gruppe sowie weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Ein freundliches, hilfsbereites und motiviertes Team, dass sich auf Dich freut
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Kaufmännischer Mitarbeiter/Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
2019 Schwerin, DeutschlandRelias Learning ist weltweit einer der führenden Anbieter von digitaler Bildung speziell für das Gesundheitswesen. Unsere Mission ist es, die Lebensqualität der Pflegebedürftigen unserer Gesellschaft durch digitale Bildung für Gesundheitsberufe nachhaltig zu verbessern. Mit weltw ...
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Vertraulich Mecklenburg-Vorpommern, DeutschlandIn dieser Position übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in Berichtswesen und Innendienst. Sie berichten, vergleichbar mit einer Stabsstelle, direkt an die Geschäftsführung. · - Weiterentwicklung des internen Standardberichtswesens, · Durchführung von relevanten Strukturanpassunge ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Versorgungswerk der Zahnärztekammer Mecklenburg-Vorpommern KdöR Schwerin, DeutschlandDas Versorgungswerk der Zahnärztekammer Mecklenburg-Vorpommern wurde am 1. Januar 1992 gegründet. Es übernimmt seitdem in Mecklenburg-Vorpommern die Aufgaben der Altersversorgung, der Hinterbliebenenversorgung und die Absicherung bei Berufsunfähigkeit seiner Mitglieder. · Im Rahm ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
WEMAG Netz GmbH Schwerin, DeutschlandWir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die WEMAG Netz GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als · Buchhalter m/w/d · Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ein Versorgungsnetz für elektrische Energie in Westmec ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
PohlCon GmbH Schwerin, Deutschland· Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Montage bei PohlCon GmbH | softgarden · View job here Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Montage · Vollzeit · 19 Schwerin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung ...
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Kaufmännische Mitarbeiter
vor 3 Wochen
WEMAG Netz GmbH Schwerin, DeutschlandWir suchen fû¥r unsere Tochtergesellschaft, die WEMAG Netz GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nûÊchstmûÑglichen Zeitpunkt als · Buchhalter m/w/d · Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ein Versorgungsnetz fû¥r elektrische Energie in Wes ...
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Kaufmännische Mitarbeiter
vor 2 Wochen
WEMAG Netz GmbH Schwerin, Deutschland GanztagsWir suchen fΟΦr unsere Tochtergesellschaft, die WEMAG Netz GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nΟΛchstmΟΕglichen Zeitpunkt als · Buchhalter m/w/d · Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ein Versorgungsnetz fΟΦr elektrische Energie in Wes ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
AlphaConsult Premium Schwerin, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dien ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 5 Tagen
WEMAG Netz GmbH Schwerin, DeutschlandWir suchen fГјr unsere Tochtergesellschaft, die WEMAG Netz GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nГӨchstmГ¶glichen Zeitpunkt als · Buchhalter m/w/d · Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ein Versorgungsnetz fГјr elektrische Energie in Westm ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
PohlCon GmbH Schwerin, Deutschland· Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Montage bei PohlCon GmbH | softgarden · View job here Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Montage · Voll- oder Teilzeit · 19 Schwerin, Deutschland · Hybrid · Mit Beruf ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
HR7 GmbH - Hagenow Schwerin, DeutschlandKaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Teilzeit und Vollzeit · Standort: Schwerin, Mecklenburg · Sie sind ein echtes Organisationstalent, behalten stets den Überblick und Kommunikation ist Ihre Stärke? · Dann sollten wir uns kennenlernen · Wir suchen ab sofort einen kaufmännischen Mi ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
WEMAG Netz GmbH Schwerin, DeutschlandWir suchen fû¥r unsere Tochtergesellschaft, die WEMAG Netz GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nûÊchstmûÑglichen Zeitpunkt als Buchhalter m/w/d Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ein Versorgungsnetz fû¥r elektrische Energie in Westmeckl ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Für Die Disposition
vor 2 Wochen
Buhck Gruppe Grambek, DeutschlandIhre Aufgaben · - Sie bearbeiten Auftragseingänge und disponieren diese · - Sie fakturieren Lieferscheine und kontrollieren Eingangsrechnungen · - Sie bearbeiten telefonische Anfragen und Reklamationen sicher und höflich · Ihr Profil · - Ihre Aufgaben erledigen Sie selbstständig ...
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netzkontor nord gmbh Schwerin, Deutschland· kaufmännischer Mitarbeiter für die Genehmigungsplanung (m/w/d) bei netzkontor nord gmbh | softgarden · View job here kaufmännischer Mitarbeiter für die Genehmigungsplanung (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Schwerin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Die netzkontor n ...
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netzkontor nord gmbh Schwerin, Deutschland· kaufmännischer Mitarbeiter für die Genehmigungsplanung (m/w/d) bei netzkontor nord gmbh | softgarden · View job here kaufmännischer Mitarbeiter für die Genehmigungsplanung (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Schwerin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Die netzkontor n ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Für Den Innendienst
vor 2 Tagen
Buhck Gruppe Grambek, DeutschlandIhre Aufgaben · - Angebote erstellen · - Bestellungen abnehmen · - Aufträge abwickeln · - Außendiensttermine planen und vorbereiten · - Kundendaten einpflegen und verwalten · - Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen · - Analysen für den Außendienst erstellen (z ...
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Customer Service Mitarbeiter kaufmännisch
vor 2 Wochen
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Schwerin, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in 19061 Schwerin. · Ranger Marketing & Vertriebs GmbH ist seit 30 Jahren das führende deutsche Unternehmen für die persönliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden. Also wechsle Deine Perspektiv ...
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Controller (M/w/d)
vor 3 Wochen
Vertraulich Mecklenburg-Vorpommern, DeutschlandSie agieren, vergleichbar mit einer Stabsstelle, fachbereichsübergreifend und sorgen in einem wachsenden Geschäftsumfeld für die weitere Professionalisierung des internen Berichtswesens. · - Steuerung interner Kennzahlensysteme, interdisziplinäre Kommunikation mit Fachabteilungen ...
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Versandmitarbeiter Im Bereich Wareneingang
vor 3 Wochen
Vertraulich Mecklenburg-Vorpommern, DeutschlandStellenangebotsbeschreibung: · Versandmitarbeiter im Bereich Wareneingang (m/w/d) · Standort: · Rostock · Anstellungsart(en): · Schicht, Vollzeit · Arbeitszeit: · Stunden pro Woche · Zweck und Ziel der Stelle · Für einen sofortigen Einstieg suchen wir Sie als Versandmitarbeiter i ...
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Kaufmännische Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Brinkmann System Logistik GmbH Holdorf, Deutschland GanztagsWir, die Brinkmann System Logistik GmbH , sind ein dynamisch und stetig wachsendes Transport- und Logistikunternehmen mit Sitz in Holdorf und Gehrde. · Als familiengeführtes Unternehmen sind wir stolz auf das Erreichte und wissen, dass unsere Mitarbeiter/innen nicht nur Teil, ...
Kaufmännischer Mitarbeiter/Kundenbetreuer - Schwerin, Deutschland - Relias Learning GmbH
Beschreibung
Relias Learning ist weltweit einer der führenden Anbieter von digitaler Bildung speziell für das Gesundheitswesen. Unsere Mission ist es, die Lebensqualität der Pflegebedürftigen unserer Gesellschaft durch digitale Bildung für Gesundheitsberufe nachhaltig zu verbessern. Mit weltweit mehr als B2B-Kunden und über 4,5 Millionen Lernenden ist Relias der Innovationsführer im schnell wachsenden E-Learning Sektor.
Relias Learning ist ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group.
Für unsere Kunden im Gesundheitswesen, im Bereich der digitalen Fort- und Weiterbildung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für den Standort Schwerin.
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Was wir Dir bieten:
Du hast Spaß daran, Menschen beim Lernen zu begeistern und möchtest mehr über die Möglichkeiten digitaler Bildung im Gesundheitswesen erfahren? Dann bist du bei uns genau richtig Wer wir sind und wie wir arbeiten, siehst Du unter .
