Technical Expert Mechatronik - Würzburg, Deutschland - GEBHARDT Fördertechnik GmbH

Beschreibung

GEBHARDT Intralogistics Group

Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Material fluss- und inner betrieb lichen Logistik systemen. Seit gut 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßge schneiderte Komplett lösungen - von der Idee bis zur voll ständigen Reali sierung - im Bereich Transport, Material fluss, Sortier technik, Montage- und Lagertechnik, ein schließlich Steuerung & Automati sierung, Lager ver waltungs systeme und IT-Integration.Helpdesk Mechatronik (m/w/d)

TätigkeitsbereichKundenserviceKarrierestufemit Berufs erfahrungNähe92637 Weiden in der Oberpfalz, Deutschland97074 Würzburg, Deutschland74889 Sinsheim, DeutschlandArbeitsverhältnisFestanstellungAnsprechpartnerJennifer Koch

jobs ATAUFGABEN, DIE AUF SIE WARTEN:

Erstannahme aller service relevanten Kunden anfragen über verschiedene Kommunikations kanäleFehleranalyse in Bezug auf mechatronische Stör fälle am gesamten Gebhardt-Produkt portfolioAnleitung von Kunden personal zur Störungs beseitigung mit unserem Visual AssistanceTool (Augmented Reality)Technische Betreuung der Field-Service-Techniker und des Service-VertriebsErstellung und technische Vorbereitung von Service einsätzen sowie Reparatur- und Umbau angeboten in Bezug auf Material bedarf und Einsatz dauerWeitergabe von Reklamationen an die übrigen Support-Teams und Über wachung der FolgemaßnahmenGelegentliche Service einsätze beim KundenTemporärer Schicht dienst und/oder Ruf bereitschaft

FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN:

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker / Mechatroniker, gerne auch Weiter bildung zum Techniker oder MeisterMehrjährige Erfahrung in der Inbetrieb nahme und Reparatur, optimaler weise in der Intra logistikErfahrung im Umgang mit der direkten Betreuung von KundenAusgeprägte Service orientierung und Kommuni kations geschickGute IT-Kenntnisse (MS Office)SAP-Kenntnisse von VorteilEnglisch in Wort und Schrift

LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeits platz in einem stark expandierenden Unter nehmen mit einer abwechslungs reichen, interessanten Aufgaben stellung. Wir suchen eine selbst ständige, verantwortungs bewusste Verstärkung, die sich gut in unser Team einfügt und den weiteren Ausbau unseres Unter nehmens kreativ mitgestaltet.KONTAKT:

Bitte senden Sie uns Ihre voll ständigen Bewer bungs unter lagen mit Angabe Ihres frühe sten Ein tritts termins sowie Ihrer Gehalts vor stel lung vorzugs weise online.HIER BEWERBEN

GEBHARDT Fördertechnik GmbHNeulandstraße Sinsheim Deutschland

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Sinsheim 74889 Neulandstraße Weiden in der Oberpfalz Würzburg