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Heidenheim an der Brenz

    IT Support Engineer - Heidenheim, Deutschland - Amazon Deutschland Transport GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Übersicht

    IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzt Du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen Lernressourcen zur Verfügung, um Deine Karriere und Deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und branchenweit anerkannte Qualifikationen zu erlangen.

    Key job responsibilities
    Deine Hauptaufgaben

    Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen
    Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support
    Durchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximieren
    Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service

    A day in the life
    Du hilfst uns vom ersten Tag an, unsere Fähigkeiten weiter auszubauen. Dabei setzt Du die neueste Technologie ein und unterstützt Kolleg:innen dabei, Ihre IT optimal zu nutzen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist dies eine fantastische Chance. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, wie wir unsere Systeme und unseren Service für unsere internen Kund:innen weiter optimieren können.

    Dies ist keine typische Büroumgebung, geprägt von Schichtarbeit an fünf Tagen pro Woche.

    Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln:

    Benefits:

    •Amazon Career Choice:

    •Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.

    •EAP (Employee Assistance Program)

    •Sabbatical oder Elternzeit.

    •Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen.

    •10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr.

    •Englischkurse.

    About the team
    Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
    Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Heidenheim An Der Brenz, DEU

    BASIC QUALIFICATIONS

    Grundqualifikationen

    - Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle
    - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf
    - Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
    - B1+ Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

    PREFERRED QUALIFICATIONS

    Bevorzugte Qualifikationen
    - Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
    - Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur
    - Erfahrung in der Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren
    - Erfahrung in der Erstellung klarer, präziser Dokumentation
    - Gültiger Führerschein

  • Amazon

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Amazon Heidenheim, Deutschland

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  • Amazon TA

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Amazon TA heidenheim, Deutschland

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  • Amazon Workforce Staffing

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Amazon Workforce Staffing Heidenheim, Deutschland

    Übersicht . · • Englischkurse. · About the team · Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der ...


  • Amazon TA Aufhausen, Heidenheim an der Brenz, Deutschland Ganztags

    IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemein ...

  • Amazon TA

    IT Support Engineer I

    vor 1 Woche


    Amazon TA Heidenheim an der Brenz, Deutschland Ganztags

    Übersicht IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstando ...

  • Amazon TA

    IT Support Engineer I

    vor 1 Woche


    Amazon TA Heidenheim an der Brenz, Deutschland Ganztags

    Übersicht IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstando ...

  • Amazon TA

    IT Support Engineer I

    vor 1 Woche


    Amazon TA Aufhausen, Heidenheim an der Brenz, Deutschland

    Übersicht · IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstan ...

  • equal personal GmbH & Co. KG Aalen

    Support Engineer

    vor 2 Tagen


    equal personal GmbH & Co. KG Aalen Aalen, Deutschland Ganztags

    · Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen der IT-Branche und unterstützt seine Klienten im gesamten Life-Cycle, individuell und unabhängig. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt soll das Team durch einen Cisco Support Engineer (m/w/d) unterstützt werden. Die Stelle ist in unbefristete ...


  • Voith SE & Co. KG - Karriere Heidenheim, Deutschland

    About the Voith Group The Voith Group is a global technology company. With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Founded in 1867, the company tod ...

  • Ingenics Consulting

    IT Support Engineer

    vor 19 Stunden


    Ingenics Consulting Ulm, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Ingenics Consulting ist eine international agierende Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. Die ...


  • EZcon Network GmbH Ulm, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT). · Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzeptionen ...


  • EZcon Network GmbH Neu-Ulm, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT). · Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzeptionen ...

  • Deutschland

    IT Support Engineer

    vor 2 Tagen


    Deutschland Ulm, Deutschland

    Hier können wir auf Dich zählen · In Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für alle Belange rund um die IT. Hierbei verantwortest Du z.B. die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen und Störungen per Telefon oder Ticketsystem. · ...

  • Ingenics Consulting

    IT Support Engineer

    vor 19 Stunden


    Ingenics Consulting Ulm, Deutschland Ganztags

    Über Ingenics Consulting: · Ingenics Consulting ist eine international agierende Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. ...

  • Ingenics Consulting

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Ingenics Consulting Ulm, Deutschland Ganztags

    Über Ingenics Consulting: · Ingenics Consulting ist eine international agierende Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. ...

  • Ingenics Consulting

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Ingenics Consulting Ulm, Deutschland Ganztags

    Über Ingenics Consulting: · Wir sind eine international agierende Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit über 40 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. Die Exper ...


  • experts for professionals Blaubeuren, Deutschland

    Technical Support Engineer (m/w/d)Experten. Talente. Persönlichkeiten. · Einfach exzellente Aussichten Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Wir suchen Sie als Technical Support Engineer Wa ...

  • Ingenics Consulting

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Ingenics Consulting Ulm, Deutschland Ganztags

    Über Ingenics Consulting: · Wir sind eine international agierende Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit über 40 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. Die Exper ...


  • EZcon Network GmbH Neu-Ulm, Deutschland Ganztags

    Über EZcon Network GmbH: · Wir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT). · Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzepti ...


  • EZcon Network GmbH Neu-Ulm, Deutschland Ganztags

    Über EZcon Network GmbH: · Wir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT). · Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzepti ...