- Möglichkeit auf 100% Home Office
- Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, ...)
- Annahme von Kundenanrufen und E-Mails (40% Backoffice, 60% Telefonie)
- Fachkundige Bearbeitung der Anliegen zu den Themen Leasing- und Finanzierungsverträge, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung
- Lösungsfindung für Anfragen zu Zahlungen, Stammdatenänderung, Widerruf und Vollmachten
- Bearbeitung von Anträgen und sorgfältige Prüfung eingehender Dokumente
- Forderungsmanagement, Vertragsverlängerungen und Leasingangelegenheiten
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
- Bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche
- Gegebenenfalls Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
- Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein)
- Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.
- Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz
- Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden
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Home Office
vor 1 Woche
Foundever Lutherstadt Wittenberg, DeutschlandDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich zum Call Center Agent (m/w/d) im Home Office für Volkswagen Financial Services in Vollzeit. Sorge gemeinsam mit uns für exzellente Kundenerlebnisse und jede ...
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Home Office
vor 1 Woche
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Home Office
vor 2 Wochen
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Home Office
vor 5 Tagen
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Home Office Call Center Agent
vor 3 Wochen
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vor 2 Wochen
Foundever Wittenberg, DeutschlandDu willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen? Dann suchen wir dich als Home Office Sachbearbeiter im B2B- und B2C-Bereich (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Volkswagen Financial Services einen exzellenten Kunden ...
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 1 Woche
Sitel Wittenberg, DeutschlandHome Office - Call Center Agent für Diabetikerprodukt (m/w/d) · Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetike ...
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vor 2 Wochen
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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vor 2 Wochen
Foundever Wittenberg, DeutschlandHome Office - Call Center Agent für Diabetikerprodukt (m/w/d) · Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetike ...
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vor 3 Wochen
Foundever™ Wittenberg, DeutschlandDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Home Office Call Center Agent im B2B- und B2C-Bereich (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Volkswagen Financial Services einen exzellenten Kundens ...
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vor 3 Wochen
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vor 1 Woche
Foundever™ Wittenberg, DeutschlandDu willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen? Dann suchen wir dich als Home Office Sachbearbeiter im B2B- und B2C-Bereich (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Volkswagen Financial Services einen exzellenten Kunden ...
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Home Office Call Center Agent
vor 2 Wochen
Sitel Wittenberg, DeutschlandDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen, bist technisch versiert und zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Vodafone einen exzellenten Kundenservice. · Startdatum: | Location: Ho ...
Home Office - Wittenberg, Deutschland - Foundever
Beschreibung
Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Tätigkeiten im Home Office verbringen? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Volkswagen Financial Services einen exzellenten Kundenservice.
Startdatum: | Location: Home Office | Wochenstunden: ab 30 h | Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 20:00 Uhr, gelegentliche Einsätze an Samstagen | Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat
Das sind deine Benefits:
Deine neuen Aufgaben:
Deine Qualifikationen:
Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
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Über FoundeverTM
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?
Job-ID: 383084
